정확한 로그인 정보로 시도해도 잘모된 계정 또는 암호로 로그인을 너무 많이 시도했습니다. 라고 뜸

Question

정확한 로그인 정보로 시도해도 잘모된 계정 또는 암호로 로그인을 너무 많이 시도했습니다. 라고 뜹니다.

암호를 변경해도 동일하게 표시됩니다.

도와주세요. 사용해야 되는데 너무 스트레스입니다.

Answer 1

이봐! 만나서 반가워요!

"비밀번호를 변경해도 동일하게 표시됩니다."라고 언급하셨습니다.

비밀번호 재설정에 성공했음에도 로그인이 불가능하므로, 이는 비정상적인 활동으로 인해 계정이 일시적으로 차단되었음을 의미합니다.

계정 차단을 해결하기 위해 다음 단계를 수행해야 합니다:

1. InPrivate 창이나 시크릿 모드를 사용해 비밀번호 재설정을 수행하세요. 또한 비밀번호를 재설정할 때 다른 기기와 네트워크 서비스를 사용해 보세요.
2. 24시간 기다리되, 그 기간 내에 비밀번호를 재설정하지 마세요. 이 경우 쿨다운이 초기화될 수 있습니다.
3. 문제가 24시간 후에도 계속된다면, 정확히 48시간을 기다렸다가 다시 비밀번호를 재설정해 보세요.

마지막으로, 공식 Microsoft 계정 차단 관련 기사를 참고 해 주세요: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did

이해해 주셔서 감사합니다! 필요한 게 있으면 언제든 말씀해 주세요.

감사합니다

다힐