ONEDRIVE 공유하려는데 "Quota limit reached"라는 메세지가 뜨고 공유가 안됩니다.

Question

현재 사용량은 1%입니다.

그런데 이렇게 메세지가 나오는데 어떻게 해결해야하나요?

Answer 1

안녕하세요

저장 공간은 괜찮습니다. 이 Quota limit reached 메시지는 보통 계정이 임시 공유 한도에 도달했음을 의미하며, 이는 사용 공간과는 무관합니다. 마이크로소프트는 짧은 시간 내에 많은 링크나 수신자가 사용되었거나, 링크가 비정상적인 트래픽을 발생시킨 경우 악용 방지 제한을 적용합니다.

웹에서 OneDrive에 로그인하세요. 공유를 열****고, 공유하는 다음에 공유하세요. 최근에 공유한 항목은 **'접근 관리'**를 선택한 후 '링크 제거' 또는 '공유 중지'를 선택하세요. **** 링크 공유가 있다면 우선적으로 제거하세요 . 끝나면 로그아웃하고 다시 로그인하세요. 최대 24시간을 기다린 후, 한 명의 수신자와 작은 파일 하나를 공유해 테스트해 보세요. 효과가 있으면 필요한 것만 재공유하고 수신자를 점진적으로 추가해 다시 한도에 도달하지 않도록 하세요.

48시간이 지나도 메시지가 계속 뜨면, 개인 마이크로소프트 계정인지 직장 또는 학교 계정인지, 그리고 어떻게 공유하려고 하는지 알려주시면 다음 단계로 안내해 드리겠습니다.