Outlook 환경설정에서 사용자 계정에 추가 프로필 수정이 안됩니다.

Question

토틀 계정에 추가 프로필을 작성해야합니다.

제 계정은 아예 입력 창 자체가 안 뜨는데 어떻게 해야하나요

Answer 1

이 답변은 자동 번역되었으므로 문법 오류나 특이한 표현이 있더라도 양해해 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요 @임상현/Sanghyeon Lim,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다. Totle에 프로필을 추가해야 하는데 입력 창조차 나타나지 않을 때 얼마나 답답한지 잘 알고 있습니다. 이 문제를 빠르게 해결하려고 하시는 건데, 막히셨다니 죄송합니다.

설명해 주신 내용으로 보아 이 설정은 Outlook 기본 프로필이 아닌 Totle 응용 프로그램/추가 기능(Outlook과 통합됨)에 속합니다. Microsoft는 Totle의 구성이나 권한을 직접 관리하지 않습니다. 지원 범위에 따라 타사 추가 기능 관련 문제는 추가 기능 제공업체에서 처리해야 합니다.

이 문제를 해결하려면 Totle 지원팀이나 Totle 담당 내부 IT 팀에 문의해야 합니다. 해당 팀에서 계정에 필요한 권한이 있는지 확인하고 기능 활성화 또는 문제 해결을 도와드릴 수 있습니다.

저희의 초기 대응이 항상 문제를 즉시 해결해 드리지는 않을 수 있습니다. 하지만 고객님의 도움과 자세한 정보를 바탕으로 함께 해결책을 찾아 나갈 수 있도록 노력하겠습니다.

자세한 답변을 주시면 문제를 더욱 효율적으로 진단하고 조사하는 데 도움이 될 것입니다. 제가 잘못 이해한 부분이 있다면 언제든지 알려주세요. 스크린샷을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 더 자세히 도와드리겠습니다!

협조해 주셔서 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.

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