해킹당함 이메일 바뀜

Question

원래 가지고 있던 계정 이메일이 해킹을 당해서 다른 이메일로 바뀌었습니다 아무 인증 방법도 없어요

ol*****@outlook.com 으로만 뜹니다 이 계정 이메일을 원래 이메일 ******@gmail.com 으로 바꾸고 싶어요 바꿔주세요 로그기록이나 아이피 따보면 제꺼인거 백프로 나옵니다

Answer 1

안녕하세요, 좋은 하루입니다!

이 상황이 어려운 상황임을 알고 좋은 소식을 전하고 싶지만, 사실 계정을 되찾는 것은 어려울 수 있고, 해커가 이메일 주소나 기타 정보를 변경하면 계정을 영원히 잃을 수도 있습니다. ** 아래 지원 기사에 나오는 ** '해킹되거나 침해된 Microsoft 계정 복구 방법**'에 있는 로그인 보조 도구를 확인해 보시길 권합니다.**

https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

웹사이트를 통해 침해된 계정을 복구하는 자세한 안내를 받을 수 있고, 마지막으로 마이크로소프트 지원팀에 연락할 수도 있습니다.