Office Home & Business 2019 정품 계정 변경

진희 배 0 평판 포인트
2025-12-02T01:41:23.5933333+00:00

안녕하세요 회사에서 Office Home & Business 2019 를 구입하여 사용중에 있습니다.

구매 후 생성시 직원 개인 계정으로 생성하였으며, 해당 직원은 퇴사한 상태입니다.

퇴사 직원 메일의 정품 인증 키를 삭제하고 신규 직원에게 정품 인증 키를 부여하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?

퇴사 직원 메일로 로그인은 어려운 상태입니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Alex_T 6,405 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-12-02T18:22:07.4366667+00:00

    면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 통해 변환된 것입니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역된 내용이 원래의 의도, 맥락 또는 목적을 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

    안녕하세요 진희 배,

    Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

    전직 직원의 개인 계정에서 새 직원으로 Office Home & Business 2019 라이선스를 이전하는 데 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.

    라이선스는 원래 전직 직원의 개인 Microsoft 계정으로 활성화되었기 때문에 퇴사 후 재할당하기 어려웠습니다.

    Office Home & Business 2019는 정품 인증 시 사용된 Microsoft 계정에 연결된 영구 라이선스입니다. 원본 자격 증명이 없으면 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.

    이전 직원의 이메일에 접근하거나 비밀번호를 재설정할 수 있는 경우 https://account.microsoft.com/services에 로그인하여 계정에서 장치를 제거하세요.

    그런 다음 라이선스 조건을 준수하기 위해 이전 직원의 기기에서 Office를 제거합니다. 다음 도구를 사용하여 제거할 수 있습니다: PC에서 Microsoft 365 또는 Office 제거

    제품 키가 있는 경우, 신규 직원은 Office를 설치하고 동일한 키를 사용하여 정품 인증을 받을 수 있지만, 정품 인증을 위해서는 기존 Microsoft 계정이 필요합니다.

    계정을 복구할 수 없는 경우, Microsoft는 계정 간 정품 라이선스 이전을 지원하지 않으므로 새 라이선스를 구매해야 합니다.

    라이선스 관리 및 재할당을 더욱 간편하게 하려면 Microsoft 365 Business 플랜으로 전환하세요. 이 플랜은 관리자 제어 및 사용자 재할당 기능을 제공합니다.


    답변이 도움이 되셨다면 "답변 수락"을 클릭하고 좋아요를 눌러주세요. 추가 질문이 있으시면 "댓글"을 클릭해 주세요.

    참고: 이 스레드에 대한 이메일 알림을 받고 싶으시다면 문서의 안내에 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?


답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.