윈도우 정품인증이 않되네요

Question

예전에 윈도우 키를 확인 할려면 주문 목록이엿나 거기 들어가면 윈도우 키를 계속 확일 할수 잇었습니다. 근데 지금 주문목록이 없어서 지금 윈도우 키를 못 해결하고 있는데 전화문의는 안되고 문의는 계속 해결도 안되고 윈도우 연동되서 바로 해결된다고 하는데 되질 않아서 찾느건데 답변은 항시 같네요 .... 계속 그냥 정품인증을 못해야 되는건가요 아니면 돈아깝게 또 구매를 해야되는건가요 ...

Answer 1

Windows 정품 인증이 중단되기 전에 PC에서 무슨 일이 있었나요? PC를 교체하셨고, 새 PC에서 Windows 정품 인증을 시도하고 계신가요?

그렇다면 정품 인증 설정에서 문제 해결 버튼을 클릭하고 '하드웨어를 변경했습니다'를 선택한 후 이전에 정품 인증된 장치를 선택하세요. 그러면 Windows 라이선스가 새 PC로 이전됩니다.