Microsoft365 대학생 할인

Question

Microsoft 365를 대학생 할인으로 구독할 수 있다고 소속 대학교에서 안내를 받았습니다.

개인아이디로 로그인하고 학교 메일로 인증을 받도록 안내 받았습니다

개인아이디를 통해 로그인 했으나 가입할 수 있는 연령이 아니라는 메시지가 나오고 '뒤로' 버튼만 나옵니다

어필할 연락처를 알고 싶습니다

Answer 1

직접 해결하였음.

전문 상담사에게 채팅으로 관리자, 책임자 통화를 요청하고

관리자가 재학증명서를 스캔하여 진행할 수 있는 별도의 링크를 보내주었고

학교에서 발급 받은 재학증명서를 송부한 후 심사를 거쳐 대학생으로 확인 받음

결제방법으로 아버지의 카드를 등록하여 구독함

Answer 2

주동님, 문의해 주셔서 감사합니다.

‘가입 연령 미달’ 메시지는 귀하의 Microsoft 계정이 자녀 계정으로 설정되었거나 가족 안전 설정의 일부임을 의미합니다. 학교 이메일로도 학생 인증이 작동하지 않습니다.

먼저 account.microsoft.com의 ‘내 정보’ 섹션에서 생년월일을 확인하세요. 잘못된 경우 수정하고 로그아웃 후 다시 로그인하세요. 마이크로소프트 패밀리 구성원으로서 자녀로 등록된 경우, family.microsoft.com에서 관리자(조직자)에게 역할 변경 또는 계정 제거를 요청하세요. 이후 다시 가입을 시도해 보십시오.

InPrivate 브라우징 모드에서 개인용 마이크로소프트 ID로 접속하세요. 대학에서 발송한 링크를 통해 학교 이메일 주소를 인증하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 오류 메시지를 캡처한 후 다른 브라우저로 시도해 보십시오.

추가 지원이 필요하면 support.microsoft.com/contactus에서 Microsoft 계정 > 프로필 및 로그인을 선택해 Microsoft 계정 지원팀에 문의하세요. 담당자가 연령 표시를 수정해 드릴 수 있습니다. 학교 IT 담당자에게도 자격 확인을 요청하고 이메일을 재발송해 달라고 할 수 있습니다.

Microsoft 계정 지역은 어디이며, '내 정보'의 생년월일이 정확한가요?

Answer 3

면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 통해 변환된 것입니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역된 내용이 원래의 의도, 맥락 또는 목적을 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

안녕하세요 Joodong Kim,

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

학생 할인으로 Microsoft 365에 가입하려고 시도 중이지만, 연령 제한으로 인해 자격이 없다는 오류 메시지가 표시되고, 누구에게 문의해야 하는지 알고 싶어 하시는군요.

해결 방법:

1. 자격 조건 확인
   • Microsoft 365 대학생 할인은 학교에서 제공하는 이메일 주소(예: .edu 또는 학교 도메인)로 가입해야 합니다.
   • 현재 사용 중인 계정이 개인 계정이라면, 학교 계정으로 로그인해야 합니다.
2. 학교 계정으로 로그인
   • https://www.microsoft.com/education에서 학교 계정으로 로그인하세요.
   • 개인 Microsoft 계정이 아닌 학교에서 발급한 계정을 사용해야 합니다.
3. 나이 제한 오류 확인
   • Microsoft 계정 설정에서 생년월일이 올바른지 확인하세요.
   • 잘못된 경우 https://account.microsoft.com/profile에서 수정하세요.
4. 지원팀에 문의
   • 문제가 계속되면 https://support.microsoft.com/contactus에 문의하세요.
   • 또는 학교 IT 부서에 연락해 재학 인증 절차를 확인하세요.

어떻게 되는지 알려줘

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