원하지 않는 결제문제로 상담사연결을 원합니다

Question

몇달재 원하지않는 결제가 이루어지고 있습니다 환불및 취소를 원합니다 전화번호를 남기니 전화부탁드립니다 <PII removed>

Answer 1

안녕하세요

도움을 받으려면 컴퓨터에서 "Get Help" 앱을 열어 시작 메뉴에서 검색하세요. 또는 https://support.microsoft.com/contactus 로 가서 "Billing"을 입력한 후 엔터를 누르세요. 다음 화면에서 페이지 하단의 "지원팀 문의"를 클릭한 후, "내 구독 관리"> "Microsoft 365"를 선택하세요. 그 후에는 계정에 접근할 수 있는 Microsoft 지원 담당자와 채팅하여 문제를 검토하는 옵션을 보게 됩니다.