윈도우11 인증키 잘되던게 안됩니다.

Question

몇년전에 fpp로 구입해서 컴터를 4번이나 교환및 교체 하면서 잘 인증되던게

2주전 윈11 업데이트 개같아서 윈10으로 교체및 하드웨어 교체 햇습니다.

근데 갑자기 인증이 안됩니다 .

확인부탁드려영.

Answer 1

안녕

커뮤니티에서의 제 경험에 따르면, 제품 키는 제한된 하드웨어 교체를 허용합니다; 하지만 마이크로소프트는 이를 공개하지 않습니다. 5회는 임계값에 도달했다는 의미인 것 같아요.

마이크로소프트 지원팀에 다음 단계에 대해 문의해서 어떤 옵션이 있는지 확인해 보는 것도 좋을 것 같아요.

추가 도움이 필요하시면 Microsoft 지원팀에 연락해 주세요.

https://support.microsoft.com/contactus 페이지로 이동해 주세요

"누군가와 채팅하기" 옵션을 입력하고 엔터를 누르세요.

아래쪽의 ""지원팀 연락" 버튼을 클릭해 주세요.

필요에 따라 제품 및 카테고리를 선택해 지원 대상으로 하세요.

이용 가능한 지원 방법들이 안내되어 있습니다.

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