PC 초기화 후 정품 인증이 안 되고 서버를 사용할 수 없다는 오류가 나옵니다

Question

Microsoft Store에서 Windows 10/11 Home을 구매했고 디지털 라이선스를 사용 중입니다. PC 초기화 후 정품 인증이 안 되고 서버를 사용할 수 없다는 오류가 나옵니다. 장치에 라이선스 재귀속을 할수있나요?

Answer 1

마이크로소프트에서 직접 Windows를 구입하셨다면, 정품 인증 설정에서 문제 해결 버튼을 클릭하고 '하드웨어를 변경했습니다'를 선택하세요. 그러면 나타나는 목록에서 이전에 정품 인증된 장치를 선택하면 Windows 라이선스가 다시 활성화될 것입니다.

만약 이 방법이 효과가 없다면, 이 포럼은 사용자 간 소통을 위한 공간이므로 마이크로소프트 고객 지원팀에 직접 문의하여 Windows 라이선스 재활성화를 요청해야 합니다.