내 PC microsoft 365 및 엑셀에서 로그인할 수 없습니다

차다은 0 평판 포인트
2026-01-05T08:27:14+00:00

엑셀에서 로그인할 수 없습니다. 제 계정은 학생용 계정이며, 학교에서 제공하는 플랜을 구독중입니다.

Request Id: [중재자 메모: 개인 정보가 제거되었습니다]

Correlation Id: [중재자 메모: 개인 정보가 제거되었습니다]

Timestamp: 2026-01-05T08:19:16Z

Message: AADSTS5000611: Symmetric Key Derivation Function version 'KDFV1' is invalid. Update the device for the latest updates. ''

Microsoft 365 및 Office | Excel | 교육용 | Windows
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2026-01-05T09:34:27.53+00:00

    **저는 원활한 소통을 위해 번역 도구를 사용하고 있습니다. 문법이나 언어상의 오류가 있을 경우 양해 부탁드립니다. 제공하는 이미지도 제가 사용하는 테스트 환경 때문에 영어로 표시됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    안녕하세요 @차다은,

    Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

    계속 진행하기 전에, 현재 사용 중이신 Windows 버전을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

    제공해 주신 오류 메시지를 기반으로 판단할 때, 해당 문제는 오래된 디바이스 구성과 관련된 것으로 보입니다. 오류 코드 AADSTS5000611은 대칭 키 파생 함수(Symmetric Key Derivation Function) 버전이 유효하지 않음을 의미하며, 이는 일반적으로 디바이스에 인증에 필요한 최신 업데이트가 설치되어 있지 않을 때 발생합니다.

    이 문제를 해결하려면, 디바이스에 최신 Windows 업데이트 및 보안 패치가 모두 설치되어 있는지 확인해 주세요.

    설정 > Windows 업데이트로 이동한 후 업데이트 확인(Check for updates) 을 선택하여 확인할 수 있습니다. 업데이트가 완료되면 디바이스를 재시작한 후 다시 로그인해 보시기 바랍니다.

    사용자의 이미지

    자세한 내용은 아래의 Microsoft 공식 문서를 참고하시기 바랍니다: Microsoft Entra 인증에서 KDFv1 알고리즘 지원을 제거하는 보안 업데이트

    Windows 버전을 확인하고 최신 업데이트를 적용하신 후, 다시 확인하시고 문제가 계속 발생하는지 알려주시기 바랍니다. 추가로 도움이 필요하신 경우 언제든지 지원해 드리겠습니다.

    감사합니다.


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