0101_Microsoft로 하지 않은 결제 확인 됨

Question

0101_Microsoft결제가 되었는데 1월 5일 13시 56분 카드로 결제 되었으나 결제한적이 없음. 어디서 어떻게 결제가 된건지 모르겠습니다. 0101_Microsoft는 뭐가 결제 된 것인지 환불을 받고싶습니다

Answer 1

이 포럼은 사용자 간 포럼이며, 여기에 있는 누구도 계정 접근 권한이 없습니다. 아래 링크에 안내된 단계를 따라 해당 결제 내역을 확인해 보세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

그런 다음, 아래 링크에 안내된 단계를 따라 해당 결제 내역을 취소하고 환불받으세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472