마이크로소프트 스토어 실행시 '...초기화하지 못했습니다...'

Question

마인크래프트 설치하려고 하는데.. 마이크로스토어가 계속 오류가 납니다.

마이크로스토어를 열면 '문제가 발생하여 마이크로소프트 스토어 초기화하지 못했습니다. ....' 가 나와요.

문의처로 통화 하며 이것저것했는데.. 윈도우 자체 문제인 것 같다고 하십니다. 도와주세요

Answer 1

안녕하세요, 저도 윈도우 사용자 버나드입니다. 도와드릴 수 있어서 기쁩니다!

이 문제는 인터넷 연결 문제, 스토어 접속을 차단하는 불필요한 서비스, 또는 설정 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 따라주세요.

방법 1. 다른 인터넷 연결을 사용해 보세요. 또한, 타사 백신 프로그램(설치되어 있는 경우)을 비활성화하세요.

방법 2. 윈도우 스토어 및 앱 복구:

Windows 키 + X를 누른 다음, 터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택하세요.

아래 명령어를 복사하여 붙여넣고 입력하세요.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Enter 키를 누르세요. 작업이 완료되면 PC를 재시작하고 확인해 보세요.

위의 해결 방법들이 모두 효과가 없다면, 파일을 삭제하지 않고 장치를 최신 버전으로 업데이트하고 모든 문제를 해결하는 인플레이스 업그레이드를 권장합니다.

Windows 11 웹사이트(https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows11)로 이동하세요.

"Download Windows 11 Disk Image (ISO)"에서 "Windows 11 (multi-edition ISO)"를 선택하세요.

1. ISO 파일 다운로드가 완료되면, ISO 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "마운트"를 클릭한 다음 "Setup.exe"를 클릭하세요.
2. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타날 수 있습니다. "예"를 클릭하세요.
3. "Install Windows 11" 대화 상자에서 "다음"을 클릭하세요.
4. 설치 프로그램이 PC를 검사하고 사용권 계약에 동의하는 메시지가 나타납니다. "동의"를 클릭하세요.
5. 설치 프로그램이 사용 가능한 여유 공간을 확인하는 동안 기다리세요.
6. 설치 준비 페이지에서 '개인 파일 및 앱 유지'가 선택되어 있는지 확인하세요.
7. 그런 다음 '설치'를 클릭하고 안내에 따라 설치를 진행하세요.
8. Windows 11이 기기를 여러 번 재시작한 후 잠금 화면으로 이동합니다. 설정한 옵션에 따라 모든 파일, 앱 및 사용자 계정이 유지됩니다.