Microsoft Store에 연결된 디바이스가 연결 해제되지 않습니다.

Question

안녕하세요, 정품 인증하여 데스크탑 사용중인 windows 11 home 사용자입니다.

Microsoft 계정에 연결된 디바이스들이 연결 해제 되지 않습니다.

몇달 간 PC 사용을 하다가도 생각이 나면 종종 몇번이나 로그인하여 연결 해제를 눌러 봤으나 계속 오류 팝업창만 나타나 문의드립니다.

Microsoft Store에 연결된 디바이스 목록에 있는 장치들 전부 연결 해제하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕! 이렇게 계정을 삭제해 보세요:

• 다른 브라우저에서 Microsoft 계정에 접속하세요.
• 휴대폰이나 다른 컴퓨터와 같은 다른 기기에서 계정에 접속하세요.
• 모바일 데이터나 다른 Wi-Fi 네트워크 등 다른 인터넷 연결을 사용하세요.
• 기기에서 계정을 분리하세요. Windows에서는 계정 > 설정에서 > 당신의 정보로 가서 로컬 계정에 로그인> 하세요.

더 이상 사용하지 않는 기기만 분리해야 한다는 점을 기억하세요. 사용하는 기기를 분리하면 잠길 수 있습니다.