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pc에서 wiondows 10용 onenote 사용이 안됩니다.(읽기 전용)

Jongyoung 0 평판 포인트
2026-01-19T02:05:42.5966667+00:00

pc에서 wiondows 10용 onenote 업데이트가 안됩니다.

지원 종료에 따라 업데이트를 했으나 오류가 계속 발생합니다.

오류화면 첨부합니다.

사용자의 이미지

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 교육용 | Windows
댓글 0개

답변 2개

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  1. Jongyoung 0 평판 포인트
    2026-01-21T05:15:18.1966667+00:00

    답변 잘 받았습니다.

    사용하고 있는 프로그램은 서울시교육청에서 일괄로 교육용 라이센스로 구매한 제품입니다.

    한 회사의 제품들 간에 충돌을 일으켜서 Onenote를 사용 못한다는 것은 소비자로서 이해가 않됩니다.

    이 문제에 대해서 마이크로소프트사와 서울시교육청 간에 논의를 하여 불편함이 없도록 조치를 해주시기 바랍니다.

    빠른 조치를 부탁합니다.

  2. Jeanie H 10,745 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-01-19T03:56:52.42+00:00

    참고: 이 답장은 번역 도구를 사용하여 번역되었으므로 문법적 또는 의미상의 오류가 있을 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 제 답변 중 이해가 되지 않는 부분이 있으면 댓글을 남겨주시면 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

    친애하는 @Jongyoung, 

    Microsoft Q&A 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

    Microsoft Store에서 제공되는 OneNote 버전(OneNote 365)은 다음과 공존할 수 없습니다:

    Office LTSC

    다른 설치 언어(오류에 표시된 ko-KR 및 en-US)

    이로 인해:

    스토어가 업데이트를 수행할 수 없습니다.

    설치 관리자가 기존 제품 제거를 요구합니다.

    이 라이선스가 회사에서 사용을 위해 제공한 것인지 여쭤봐도 될까요?

    답변 기다리겠습니다!

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