Window(11) Update, Lenovo Vantage Update에서 동일 Device에 대한 업데이트 이슈

Question

안녕하세요

Window(11) Pro - 10.0.22631 사용하고 있습니다.

Lenovo 노트북 모델은 Lenovo X1 Extreme Gen5 입니다.

Lenovo Vantage 업데이트 프로그램에서 Wacom Device Driver를 업데이트 하면

다시 Window Update에서 더 낮은 버전의 Wacom Device Driver로 업데이트 하여

Lenovo Vantage와 Window Update에서 서로 계속 반복하여 Wacom Device를 업데이트 하고 있습니다.

아래는 Lenovo와 Window에서 업데이트 하려는 Wacom Device의 버전 정보입니다.

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Lenovo Vantage Update Device Version (Wacom Technology - HIDClass - 7.7.2.66)

Window11(Pro) Update Device Version( Wacom Technology - HIDClass - 7.7.2.44)

개인적인 생각으로는 Lenovo Vantage는 정상적으로 최신버전으로 업데이트 하는 것 같은데,

Window Update 프로그램에서 최신버전을 인식하지 못하고 이전 버전으로 다시 업데이트를 시도하는 것 같습니다.

Answer 1

안녕하세요, 저도 윈도우 사용자 버나드입니다. 도와드릴 수 있어서 기쁩니다!

이 문제는 제조사 웹사이트에서 최신 HIDClass 드라이버를 설치하는 과정에서 호환성 문제가 발생했을 때 나타납니다. 기기가 정상적으로 작동하는 경우, Windows 업데이트 숨기기/표시 문제 해결사를 실행하여 업데이트를 일시적으로 숨겨보세요.

https://www.elevenforum.com/t/show-or-hide-updates-in-windows-11.22868/

(한국어 번역 링크: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ko.en.533978aa-6971788d-7a6c0207-74722d776562/https/www.elevenforum.com/t/show-or-hide-updates-in-windows-11.22868/

Answer 2

네, 맞습니다. 제조사에서 제공하는 드라이버 업데이트이므로 일시적으로 제외하셔도 됩니다.

문제가 해결되어 다행입니다.