내 윈도우 PC에서 사진 파일 안열림

Question

앱 설정으로 들어가서 복구 초기화 다해봤는데 사진 미리보기는 되나 파일이 열리지 않음

그림판도 실행이 안됨

Answer 1

안녕하세요, 좋은 하루입니다!

• 마지막으로 제대로 작동한 게 언제였나요?
• 최근에 컴퓨터에 변경한 게 있나요?
• 현재 사용 중인 윈도우 운영체제와 버전은 무엇인가요? Windows 키+R을 눌러 실행을 열고 winver를 입력하세요 엔터 버튼을 누르세요 결과 창의 스크린샷을 캡처해서 다음 답변에 올려주세요.

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아래 방법들을 시도해 보세요.

• Microsoft Photos 앱 업데이트

마이크로소프트 스토어를 열고 다운로드를 클릭하세요

Microsoft 사진 업데이트 또는 모두 업데이트 버튼을 클릭하세요

• 사진 앱 삭제

Windows 키 + X 버튼을 누르세요

Windows PowerShell (관리자) 클릭 후 실행

아래 명령을 복사해서 붙여넣은 후 Enter 버튼을 누르세요

get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage

• 사진 앱을 재설치하세요

마이크로소프트 스토어에 접속한 후 마이크로소프트 포토 앱을 다운로드하여 설치하세요

또는 아래 명령을 복사해서 붙여넣은 후 Enter 버튼을 누르거나

Get-AppXPackage Microsoft.Windows.Photos -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

컴퓨터 재시작

여러분의 업데이트를 기대하며, 문제 해결 전까지 협력할 의향이 있습니다. 아래의 "댓글 추가"를 클릭해 소식 전해주시기 바랍니다.