안녕하세요
처음에 어떻게 면허를 취득하셨나요?
기기가 미리 설치되어 있었나요, 아니면 구매하셨나요?
구매하셨다면 마이크로소프트에서 구매하셨나요, 아니면 제3자에서 구매하셨나요?
원래 윈도우 7/8 키인가요?
데스크탑 메인보드 교체후 마이크로 개정에 등록된 개정에서 기기 선택후
윈도우11 재설치후 정품 인증시 상기 오류 뜨면서 등록 안되고
등록 되어져 있던 기존 개정에서 등록된 기기 삭제 되어 보이지 않음
등록되어져 있던 기기 사라져 디지털 개정 확인할 방법도 불가능
기존 등록된 기기 3대에서 현재 2대만 확인 가능한 상태 입니다
해결 방법은 어떻게 될까요 ?
안녕하세요
처음에 어떻게 면허를 취득하셨나요?
기기가 미리 설치되어 있었나요, 아니면 구매하셨나요?
구매하셨다면 마이크로소프트에서 구매하셨나요, 아니면 제3자에서 구매하셨나요?
원래 윈도우 7/8 키인가요?
2025.07월 구매후 설치 하였습니다.
그리고 정품 인증 되어서 등록된 개정에 정상적으로 등록된 기기 확인 가능 하였습니다
2026.01월 메인보드 불량으로 보드 교환하고 윈도우 크린 설치시
등록된 기기 확인하여 윈도우 재 설치후 정품 등록시 인증키가 사용되었다며
인증 불가능 합니다