스크린샷, 메모장,그림판, 사진파일 실행이 안됩니다

Question

스크린샷, 메모장, 그림판, 사진파일 실행이 안됩니다

삭제했다가 재설치해도 안됩니다

계정을 바꿔도 같은 PC에서는 안됩니다 어떻게 해야하나요?

Answer 1

안녕. 저는 데이비드고, 기꺼이 도와드릴게요.

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다음 사항을 명확히 해 주세요:

메모장, 페인트, 사진 같은 앱들이 아예 시작되지 않는다는 뜻인가요, 아니면 파일(스크린샷이나 텍스트 파일 등)을 더블 클릭해도 아무 일도 일어나지 않는다는 뜻인가요?

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또한, Windows 11의 버전과 "OS 빌드"가 무엇인가요?

• "Windows + R"을 누르고 , 라고 입력 winver한 후 확인을 클릭하세요.

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답변을 기다리겠습니다.