(41)Kernel-Power 시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다.

Question

부팅 후 특정 게임(리그 오브 레전드)을 실행하면 2~3분 후 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 멈춰버립니다. 램 테스트, cpu, gpu 온도도 확인하였으나 문제 없었습니다. 해결 방법을 알려주세요.

Answer 1

안녕. 저는 데이비드고, 기꺼이 도와드릴게요.

---

블루스크린 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 조사가 필요합니다.

---

컴퓨터가 미니덤프 파일을 생성했는지 확인해 보세요.

이 파일들은 C:\Windows\Minidump.

*(폴더가 없다 Minidump 면 복수 형인지 확인해 **Minidumps*보세요.)

가지고 있는 파일을 데스크톱에 복사해서 ZIP 파일에 저장하세요. 그 다음 ZIP 파일을 클라우드(OneDrive)에 업로드하고 공유를 선택해 링크를 받으세요.

그다음 ZIP 파일 링크를 여기 올려주세요. 제가 한번 볼 수 있게 해주세요.

---

답변을 기다리겠습니다.

Answer 2

감사합니다.

---

미니덤프에는 운전자가 vgk.sys 사고 원인으로 언급되어 있습니다. 이 드라이버는 뱅가드 안티치트 소속입니다. 미니덤프에는 다른 운전자에 대한 언급이 없습니다.

---

Vanguard를 삭제했다가 다시 설치하시길 권합니다.

그 다음, PC를 재부팅(종료하지 말고) 같은 상황에서 시스템이 안정적으로 작동하는지 확인해 보세요.

---

이 작업을 한 후 다시 블루스크린이 발생하면, 생성된 미니덤프를 공유해 주세요.

---

궁금한 점 있으면 언제든지 다시 물어보세요.