one drive의 동기화가 안 됩니다.

Question

원드라이브 동기화가 정상적으로 진행되지 않으며

"변경 내용 처리중" 상황만 반복됩니다.

어떻게 해결할 수 있는 건가요?

Answer 1

KGW 씨

OneDrive가 “변경 사항 처리 중”이라는 메시지를 무한히 표시할 경우, 일반적으로 동기화 클라이언트가 완료되지 않는 파일 작업에 멈춰 있다는 의미입니다. 가장 흔한 원인은 지원되지 않는 문자나 경로가 포함된 파일, 동기화 제한을 초과하는 매우 큰 파일, 또는 손상된 로컬 캐시입니다. 먼저 OneDrive 클라이언트를 열고 설정 > 계정 > 폴더 선택으로 이동한 뒤, 큰 폴더나 문제가 될 수 있는 폴더를 일시적으로 선택 해제하여 동기화가 재개되는지 확인하세요. 동기화가 재개되면, 해당 폴더들을 하나씩 다시 활성화하여 문제 파일을 찾아낼 수 있습니다.

문제가 계속되면 로컬 OneDrive 캐시를 지우는 것이 좋습니다. OneDrive를 종료한 후 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings 폴더 이름을 settings.old로 변경하고 클라이언트를 다시 시작하세요. 이렇게 하면 OneDrive가 동기화 데이터베이스를 새로 구축합니다. 또한 최신 버전의 OneDrive를 사용하고 있는지 확인하세요. 오래된 빌드는 동기화 루프를 자주 일으킵니다. 확인하려면 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 > 정보를 선택한 뒤, Microsoft 사이트의 최신 릴리스와 버전을 비교하세요.

마지막으로 네트워크 연결이 안정적인지, SharePoint/OneDrive 테넌트 제한에 걸리지 않았는지 확인하세요. 위 단계로도 문제가 해결되지 않으면, OneDrive 설정에서 계정을 연결 해제 후 다시 연결하세요. 이렇게 하면 클라우드 데이터는 삭제하지 않고 동기화 관계만 초기화됩니다.

여기서 유용한 정보를 얻으셨길 바랍니다. 이 답변이 문제를 더 깊이 이해하는 데 도움이 된다면, 답변을 채택해 주시면 감사하겠습니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 메시지를 남겨 주세요. 좋은 하루 보내세요!

해리.