해킹 당한 가족 멤버의 계정을 가족 구성원에서 제거해 주세요.

Question

해킹되어 이메일이 변경된 가족 구성원을 제거할 수가 없어요.

@fringmail.com 이메일로 되어 있는 '[관리자 주: 개인정보 삭제됨]'를 가족 구성원에서 제거해 주세요.

Answer 1

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가족 그룹에서 해킹당한 가족 구성원의 계정을 제거하고 싶으신 것으로 알고 있습니다

관리자라면 제거는 가족 포털에서만 가능합니다:

• 다음 주소에서 로그인하세요: account.microsoft.com/family
• 해킹당한 구성원을 찾으세요
• 자녀 계정으로 처리된 경우:
  • 먼저 '동의 제거'를 선택하세요
• 그런 다음 '가족 그룹에서 제거'를 선택하세요

가족 구성원 제거에 대한 자세한 내용은 여기서 확인하실 수 있습니다:

Microsoft 가족 그룹을 떠나는 방법

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