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특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
기존에 있던 마인크래프트 서버를 연장했는데 연장이 계속 안되고, 구매하라고 알림이 뜹니다.
그래서 결제가 안된줄 알고 다시 연장을 했는데 연장은 되지 않고 새로운 서버가 만들어졌습니다.
서버1을 환불해주시면 감사하겠습니다.
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
안녕하세요!
틴입니다. 기존 마인크래프트 서버를 확장하려고 하셨는데 시스템에서 새 서버를 생성한 것 같습니다. 환불을 요청하시는 것으로 이해했습니다.
https://account.microsoft.com으로 이동하여 결제 및 청구 메뉴에서 주문 내역을 클릭하고 마인크래프트 서버를 찾아 환불 요청을 클릭하세요. 만약 환불이 되지 않는다면 마이크로소프트 청구팀에 문의해 주세요.
구매 환불 받기
https://support.xbox.com/ko-kr/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/xbox-refunds
해당 페이지에서 지원팀에 문의할 수도 있습니다.
감사합니다.
틴