윈도우 라이선스는 어디서 받으셨나요? PC에 미리 설치되어 있었나요, 아니면 마이크로소프트나 타사 판매점에서 정식 윈도우 라이선스를 구매하셨나요? 구매하셨다면 제품 키를 가지고 계신가요?
아니면 이전 버전의 윈도우 7 또는 8 라이선스를 기반으로 윈도우 라이선스를 사용 중이신가요?
예전 PC에서 사용했던 윈도우10을 새로운 pc에 윈도우 11로 사용하고 싶습니다
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 89%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
혜정 김
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예전에 사용하던 pc(윈도우 10 설치)가 전원이 켜지지않아 pc키가 확인이 안되서 새로구입한 pc에 ms계정으로 하드웨어 변경하고 싶은데 윈도우 설정에서 하드웨어 변경 누르면 지금은 Microsoft 서버를 사용할 수 없어 Windows를 다시 정품 인증할 수 없습니다. 몇 분 정도 기다리거나 Microsoft 계정을 다시 추가해 보세요. 요렇게만 뜨고 변경이 안됩니다
microsoft store에 연결된 디바이스 이름은 DESKTOP-93NCSPK이고 모델명은 14Z980-MR3BK 입니다.
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