마이크로소프트 계정을 찾고싶습니다.

Question

안녕하세요. 제가 원래 사용하던 마이크로소프트 계정이 있었는데요. 오늘 PC포맷을 하며 다시 로그인해야하는 상황이 발생해 제가 알고있는 이메일로 해봤는데 안됐어요. 그 후 전화번호로 이메일이 맞는지 찾아보다가 gmail을 통해 제가 찾고싶은 마이크로소프트 계정의 이전 메일들이 왔었습니다. 이 이메일로 로그인을 시도해본 결과 해당 "Microsoft 계정은 존재하지 않습니다."라고 떴습니다.

혹시 계정을 찾을수 있을까요?

세부 정보는 다음과 같습니다.

이메일: ******@gmail.com

아이디: dalheag123

이 사진은 이전에 ******@gmail.com 이메일로 왔던 흔적들 입니다.

Answer 1

안녕하세요,

저는 디아리입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이 부분에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

이메일 주소가 Microsoft 계정과 연결되어 있다고 확신하신다면, 로그인 도움말 도구를 사용해 복구해 주세요:

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-%EA%B3%84%EC%A0%95%EC%97%90-%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8%ED%95%A0-%EC%88%98-%EC%97%86%EC%9D%8C-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

도움이 되지 않으면 계정 복구 양식을 작성해 주세요. 필요한 정보를 반드시 제공하세요. 답변을 받는 데 시간이 걸릴 수 있으니 참고하세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-%EA%B3%84%EC%A0%95-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-%EC%96%91%EC%8B%9D-%EB%8F%84%EC%9B%80%EB%A7%90-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42