Microsoft365 구독 결제 취소하고 환불해주세요.

Question

Microsoft365 구독 결제를 한 적이 없는데 카드로 결제가 진행되었습니다.

이미 작년에 MS Office 를 구매하여 사용하고 있는 내가 365를 구입할 이유도 없습니다.

아직 앱 다운로드도 받지 않은 상태이므로, 신속하게 결제를 취소하고 환불해 주시기 바랍니다.

Answer 1

이 포럼은 사용자 간 포럼이며, 여기에 있는 누구도 계정 접근 권한이 없습니다. 아래 링크에 안내된 단계를 따라 해당 결제 내역을 확인해 보세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

그런 다음, 아래 링크에 안내된 단계를 따라 해당 결제 내역을 취소하고 환불받으세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472