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office 로그인이 되지 않습니다.

임 준영 0 평판 포인트
2026-02-10T01:16:54.29+00:00

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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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답변 1개

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  1. Vivian-HT 13,850 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-02-10T04:29:06.1766667+00:00

    이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 단어가 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 @임 준영,

    Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다

    Office에 로그인할 수 없을 때, 특히 로그인이 되지 않을 때 얼마나 걱정스러울지 잘 알고 있습니다. 따라서 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

    1단계: 캐시 및 쿠키 삭제

    • Microsoft Edge를 열고 Ctrl + Shift + Delete 키를 눌러 '검색 데이터 삭제' 메뉴를 엽니다. 해당 항목들을 모두 선택한 다음 '지금 삭제' 버튼을 클릭합니다. 브라우저를 완전히 닫고 다시 엽니다.

    2단계: 시크릿 모드 또는 개인 정보 보호 모드 사용

    • 브라우저 확장 프로그램이나 특정 유형의 캐시된 데이터는 백그라운드에서 스크립트를 실행하거나 페이지를 수정할 수 있으며, 이로 인해 Office 365 로그인 페이지가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 로그인에 성공했다면 문제는 브라우저 프로필, 데이터 또는 확장 프로그램 때문일 수 있습니다.

    3단계: Office 365 인증 상태 재설정

    • 데스크톱 Office 앱을 실행하고 '파일'을 클릭한 다음 '계정'을 선택합니다. 계정 사진/이름 아래에 있는 '로그아웃' 옵션을 클릭하고 나열된 모든 계정에 대해 이 작업을 반복합니다.

    하지만 문제가 계속 발생한다면 IT 관리자에게 문의하여 이러한 사항들을 다시 확인해 보시는 것이 좋습니다. IT 관리자를 모르는 경우, 여기에서 Microsoft 공식 가이드를 참조하십시오. 어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요?

    1단계: 계정 라이선스 및 상태 확인

    • 4usqa 오류는 만료, 삭제, 잘못 할당된 라이선스 또는 계정에 대한 관리자 보류와 같은 계정의 근본적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
    • Microsoft 365 관리 센터에서 사용자 계정이 활성 상태이며 유효한 Office 365 라이선스가 할당되었는지 확인하도록 요청하십시오. 참고 자료: Microsoft 365 관리 센터 사용자에 대한 라이선스 할당 또는 할당 취소

    2단계: Entra ID에서 Microsoft Information Protection(MIP) API를 활성화합니다.

    이 문제를 완화하려면 다음을 수행하여 사용자가 Microsoft Information Protection API에 로그인할 수 있도록 합니다. 더 자세한 정보를 원하시면 IT 관리자에게 문의하십시오. 클래식 Outlook 및 Mac용 Outlook에 로그인하려고 할 때 오류 CAA2000B, 4usqa 및 49dvs

    • Microsoft Entra Entra 포털에 로그인합니다.
    • Information Protection 또는 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f를 검색하고 검색 결과에서 Microsoft Information Protection API를 선택합니다.

    홈엔터프라이즈 애플리케이션| 모든 애플리케이션> Microsoft Information Protection API |속성 >마이크로소프트 로그인엔터프라이즈 애플리케이션엔터프라이즈 애플리케이션 | 모든 애플리케이션콘토소개요+ 새 애플리케이션새로 고침다운로드(내보내기)미리 보기 정보열미리 보기 기능의견이 있으십니까?개요Microsoft Enterprise Network를 ID 공급자로 사용하도록 설정된 조직의 애플리케이션을 보고, 필터링하고, 검색합니다.X 문제 진단 및 해결조직에서 관리하는 애플리케이션 목록은 애플리케이션 등록에 있습니다.관리Microsoft Information Protection배관공 추가모든 애플리케이션2개의 애플리케이션이 발견되었습니다.개인 네트워크 커넥터이름개체 ID애플리케이션 ID사용자 설정MI Microsoft Information Protection A42004621-5167-4f2c40773629-2688-46b6-a3b3-b256bd04d9앱 실행기M Microsoft Information Protection 동기화 서비스5690060-01 425.8704-8566-4543bdd6e5746725사용자 지정 인증 확장

    • Microsoft Information Protection API 페이지에서 사용자가 로그인할 수 있도록 사용을예로 설정합니다 > 저장을 선택하여 변경 내용을 적용합니다.

    홈 >엔터프라이즈 애플리케이션 |모든 애플리케이션 >Microsoft Information Protection API |속성 >마이크로소프트 로그인엔터프라이즈 애플리케이션 |모든 애플리케이션Microsoft Information Protection API |속성엔터프라이즈 애플리케이션개요저장취소삭제의견이 있으십니까?배포 계획조직의 애플리케이션 설정을 보고 관리합니다. 표시 정보, 사용자 로그인 설정, 사용자 가시성 설정과 같은 속성을 편집하려면 전역 관리자, 클라우드 애플리케이션 관리자, 애플리케이션 관리자 역할이 필요합니다. 자세히 알아보기.X 문제 진단 및 해결편집할 수 없는 일부 표시된 속성은 애플리케이션의 홈 테넌트에 있는 애플리케이션 등록에서 관리됩니다.관리속성소유자이 애플리케이션은 Microsoft 자체 애플리케이션이므로 삭제할 수 없습니다. 자세히 알아보기.역할 및 관리자사용자 및 그룹싱글 사인온프로비저닝사용자 지정 보안 속성보안조건부 액세스사용자가 로그인할 수 있도록 설정했습니까?아니요이름Microsoft Information Protection API홈페이지 URL로고MI

    참고: 포럼 운영자로서 제 역할은 일반적인 안내와 문제 해결 지원을 제공하는 것입니다. 저는 내부 시스템이나 백엔드 도구에 접근할 수 없으므로 이러한 제한 사항에 대해 양해 부탁드립니다.

    위에서 제공한 정보가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 위의 단계를 시도해 보시고 결과가 어떤지 알려주세요. 만약 해결되지 않는다면, 함께 문제를 좁혀나갈 수 있도록 도와드리겠습니다.

    처음 제시된 답변이 바로 문제를 해결하지 못할 수도 있지만, 여러분의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾을 수 있을 것입니다.

    인내심과 이해에 감사드립니다. 답변을 기다리겠습니다.

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