Microsoft Foundry 내에서 Anthropic 모델 할당량 부족 (배포 불가)

Question

Azure foundry에서 Anthropic 모델을 배포하고자 하는데, 모든 지역에서 할당량이 부족하다고 출력됩니다. (sonnet, opus 모델)

1 리소스 위치를 어떤 지역으로 설정해야 Anthropic 모델을 사용할 수 있나요?

2 기존 지역에서 claude 모델을 사용하려면 어떻게 문의를 해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요, Jiu Kang,

Microsoft Q&A에 오신 것을 환영하며 문의해 주셔서 감사합니다.

스크린샷과 설명을 바탕으로 판단했을 때, 이는 배포 구성 오류가 아니라 할당량/액세스 활성화 문제인 것으로 보입니다. 아래는 질문에 대한 자세한 답변과 문제 해결 단계입니다.

1. Anthropic 모델을 사용하려면 어떤 지역으로 설정해야 하나요?

Anthropic 모델(Claude Sonnet/Claude Opus)은 특정 Azure 지역에서만 사용할 수 있습니다.

하지만 다음과 같은 점을 유의해야 합니다.

모든 지역에서 Anthropic 모델을 지원하는 것은 아닙니다.

지원되는 지역에서도 할당량을 명시적으로 할당해야 합니다.

모든 지역에서 "할당량 부족"으로 표시되는 경우, 현재 구독에 Anthropic 용량이 활성화되어 있지 않다는 의미입니다.

따라서 이는 "잘못된 지역" 문제라기보다는 구독 수준의 할당량 또는 액세스 문제일 가능성이 높습니다.

2. 먼저 확인해야 할 사항

지역별 가용성 확인

Azure AI Foundry → 모델 카탈로그로 이동합니다.

다음으로 필터링합니다.

Claude Sonnet

Claude Opus

배포 가능한 지역 목록을 확인합니다.

배포 가능한 지역이 없는 경우, 구독에 대한 액세스가 활성화되지 않은 것입니다.

기존 지역에서 모델을 사용하려면 Claude에 어떻게 문의해야 하나요?

Azure를 통해 Anthropic 모델을 사용하는 경우:

Anthropic(Claude)에 직접 문의하지 마십시오.

Microsoft에서 Azure 내 액세스를 제공하고 관리합니다.

모든 할당량, 권한 및 활성화는 Microsoft Azure 지원을 통해 진행해야 합니다.

모델은 Claude이지만, 계약 및 용량 할당은 Microsoft에서 관리합니다.

3. "할당량 부족"의 가장 일반적인 원인

일반적인 사례를 기준으로, 이 문제는 다음 중 하나 이상의 원인으로 발생합니다.

구독 유형

무료 또는 평가판 구독은 Anthropic 액세스가 제한되거나 아예 없는 경우가 많습니다.

일반적으로 유료 구독이 필요합니다.

계정 만료

대용량 모델을 사용하려면 신규 구독 시 사용 내역이 필요할 수 있습니다.

모델 액세스 권한 명시적 요구 사항

일부 Anthropic 모델에는 다음이 필요합니다.

수동 활성화

용량 승인

비즈니스 사용 사례 유효성 검사

권한

다음과 같은 RBAC 역할이 충분한지 확인하세요.

리소스 그룹의 기여자 또는 소유자

읽기 권한만으로는 배포가 불가능할 수 있습니다.

4. Anthropic 모델 활성화 절차
5. 할당량/액세스 요청 제출

다음으로 이동:

Azure 포털 → 도움말 + 지원 → 지원 요청 만들기

다음 중 하나를 선택하세요.

문제 유형: 서비스 및 구독 제한(할당량)

서비스: Azure AI Foundry

모델: Claude Sonnet / Claude Opus

지역: 대상 지역

요청하는 TPM 지정

설명에 다음 내용을 명확하게 기재하세요.

구독에 대한 Anthropic(Claude) 모델 할당량 활성화를 요청합니다. 현재 모든 지역에서 할당량이 부족합니다.

중요 안내

변경 사항:

리소스 위치

배포 유형(글로벌 vs. 지역)

모델 버전

구독에 Anthropic 할당량이 없는 경우, 변경 사항을 적용해도 문제가 해결되지 않습니다.

도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 알려주세요.

감사합니다!