윈도우 11 충전기를 분리해도 충전중 표시가 뜹니다

Question

노트북 전원이 꺼진 상태에서 충전기를 분리해도 계속해서 빨간 불이 들어옵니다.

그 상태에서 전원을 켜면 충전중이라고 표시가 되지만, 실제로 충전이 되는 건 아닙니다.

충전기를 연결하면 정상적으로 충전이 가능합니다. 하지만 분리해도 충전 중 표시는 사라지지 않습니다.

Answer 1

안녕하세요, 저도 윈도우 사용자 버나드입니다. 도와드릴 수 있어서 기쁩니다!

입력하신 내용을 바탕으로 판단했을 때, PC의 배터리 또는 충전 포트에 문제가 있는 것 같습니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 따라주세요.

방법 1. 배터리 드라이버 재설치:

• Windows 키 + X를 누릅니다.
• 장치 관리자를 엽니다.
• 배터리를 확장합니다.
• 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 모든 드라이버를 제거합니다.
• PC를 재시작하고 다시 확인합니다.

방법 2. 기본 전원 설정 복원

• Windows 키 + R을 누른 다음 다음을 입력합니다.

powercfg -restoredefaultschemes

• PC를 재시작하고 확인합니다.

참고: 문제가 지속될 경우, 하드웨어 관련 문제를 확인하기 위해 가까운 기술자에게 문의하여 장치를 직접 점검받으시는 것을 권장합니다.