해킹으로 인해 마이크로소프트 계정과 마인크레프트 계정을 일었습니다

Question

2월 10일 (화) PM 7:52월 10일 (화) PM 7:54에 Microsoft 계정 보안 정보가 삭제됨 제목으로 ******@gmail.com계정에 전화번호가 삭제 되었습니다 메일이 오고 바로

2월 10일 (화) PM 7:52월 10일 (화) PM 7:55에 Microsoft 계정 보안 정보가 추가됨 제목으로 메일이 와서 본인 활동이 아니기에 최근 활동을 들어 갔으나 해킹으로 비번이 달라 로그인 실패 조금 뒤에 디스코드 까지 피해을 입었으며 이를 복구 할려고 했으나 이미 변경되고 털려서 지금은 마이크로소프트는 물론 마이크로소프트에 있는 자바 계정까지 해킹을 당헀는지 로그인 확인이 안되어 플레이를 못 하고 있습니다 복구 할려고 찾아 봤으나 직접적인 대응은 없고 링크와 간단한 설명만 있고 링크와 설명 대로 해도 안되고 3일 전이만 문의 넣어 봅니다

Answer 1

안녕하세요!

계정에 그런 일이 있었다니 안타깝네요.

마인크래프트가 마이크로소프트 계정에 연결되어 있기 때문에 해커도 그 계정에 접근할 가능성이 큽니다.

이런 문제에 대해서는 신고를 제출하는 것이 가장 좋습니다. 실제로 이런 상황을 처리할 수 있도록 특별히 준비된 팀에 전달되는 양식을 작성할 수 있습니다.

이 양식을 작성해 주시면 늦어도 4시간 이내에 이메일 답변을 받을 수 있을 https://aka.ms/recovermyaccount 있습니다. 반대편 팀은 문제를 함께 해결해 줄 것입니다. 또한, 팀의 답변을 기다리는 동안 계정을 복구하는 방법에 대해 이 페이지를 참고하실 수도 있습니다:

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/%ED%95%B4%ED%82%B9%EB%90%98%EA%B1%B0%EB%82%98-%EC%86%90%EC%83%81%EB%90%9C-microsoft-%EA%B3%84%EC%A0%95%EC%9D%84-%EB%B3%B5%EA%B5%AC%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

참고: 이 양식은 Xbox 지원 사이트에 호스팅되어 있지만, Xbox 사용자뿐만 아니라 모든 Microsoft 계정 소유자가 이용할 수 있습니다.

이 포럼은 공개 포럼임을 참고해 주시기 바랍니다. 짧은 시간 내에 답변드리겠습니다. 답변이 지연된 점 죄송합니다. 저는 단지 다른 사람들에게 도움이 될 수 있는 통찰과 정보를 제공하려는 동료 사용자일 뿐입니다. 감사합니다!