"모든 필드의 세부 정보가 올바른지 확인하거나 다른 카드를 사용해 보세요" 문제

Question

결제를 하려고 하는데 자꾸 "모든 필드의 세부 정보가 올바른지 확인하거나 다른 카드를 사용해 보세요" 라고 떠가지고 카드 등록이 안돼. 검색해보니까 브라우저 쿠키 삭제하고 해보라고 해서 해봤는데도 안돼 혹시 체크카드는 안되는 걸까

Answer 1

Hi 성민 조,

Microsoft Learn Q&A에 오신 것을 환영합니다!

Microsoft Store용 결제 수단을 업데이트하려는 건가요, 아니면 Xbox와 관련된 건가요?

Microsoft Store의 결제 방식을 업데이트하고 계시다면, 일반적인 결제 문제와 해결 방법을 안내한 다음 도움말 페이지를 참고해 주세요:

• https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EC%98%B5%EC%85%98-%EB%AC%B8%EC%A0%9C-%ED%95%B4%EA%B2%B0-135ed6ea-dd2b-47b7-cbcf-24f9f39da738

만약 이게 Xbox 계정과 관련된 것이라면, Microsoft Learn Q&A 커뮤니티의 범위를 벗어납니다. 질문에 대한 도움이 필요하시면 공식 https://support.xbox.com/ko-KR/ 을 방문하거나 https://support.xbox.com/ko-KR/contact-us 를 통해 Xbox 지원팀에 직접 문의해 주세요.