안녕하세요,
Exchange 메일박스가 하드 한도에 도달하면, Outlook은 설계상 송수신을 차단합니다. Microsoft 365 업무용 또는 학교 계정을 사용하고 계신가요? 만약 그렇다면, Microsoft 365 관리자만이 메일박스 할당량을 늘리거나 100GB의 Exchange Online Plan 2처럼 더 큰 메일박스 라이선스를 할당하는 방식으로 해결할 수 있습니다. 관리자에게 Microsoft 365 관리자 센터에서 메일박스 사용량과 할당량을 확인해 달라고 요청하고, 메일 흐름이 다시 이어지도록 조정하세요.