한달 무료 자동갱신 취소 요청

Question

한달 무료를 먼저 써보고 싶어서 신청했다가, 사용을 안하게 되어서 자동 결제 취소를 요청합니다.

직접 자동 결제 취소를 하고 싶지만 어떻게 하는지 보이지가 않네요.

가끔씩 로그인도 되지 않고요.

만약 취소가 되었다면 ******@naver.com 메일로 한통 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕,

우리는 동료 사용자이며 계정에 액세스 할 수 없습니다.

요금을 확인하기 위해 마이크로 소프트 계정에 로그인:

https://account.microsoft.com/services

그런 다음 이 링크의 지침에 따라 구독을 취소합니다:

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우,나는 직접 마이크로 소프트 결제 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 검색 창에 입력 도움말 및 키를 누릅니다. 결제를 입력하고 엔터를 누른 다음 지원 담당자에게 문의하십시오. 페이지 하단에서 365 를 선택하고 프롬프트에 따라 에이전트와 채팅하거나 전화를 받으려면 다시 전화를 선택합니다.