오피스365 액세스 매크로 실행 차단 해제 방법을 알고 싶습니다.

Question

안녕하세요. 현재 PC에서 고객사 VPN에 접속한 후, Microsoft Access 프로그램을 실행하여 업무를 진행하여야 하는데 파일 실행 시 차단 메시지로 인해 정상적으로 실행되지 않는 문제가 지속되고 있습니다.

1. 파일 우클릭 → 속성 → "차단 해제" 체크 후 적용
2. Access 실행 후 해당 파일 열기 → 옵션 → 보안 센터 → 매크로 설정 → “모든 매크로 포함(권장하지 않음)” 설정

위 조치를 모두 완료했음에도 동일하게 차단 문제가 발생하고 있습니다.

현재 환경은 다음과 같습니다.

고객사 VPN 접속 후 사용

• Microsoft Access 기반 발주시스템 파일 실행 시 차단 발생
• 오피스 365 설치 이후 발생하는 것 같습니다.

혹시 추가로 확인해야 할 보안 설정이 있는지 안내 부탁드립니다.

업무에 필수적인 시스템이라 빠른 확인이 필요합니다. 해결 방법이나 점검해야 할 사항을 상세히 안내해주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

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안녕하세요 @주슬기

Microsoft Q&A에 질문을 올려주셔서 감사합니다.

Microsoft Access(Office 365)에서 고객사의 VPN을 통해 파일을 실행하려고 할 때 지속적으로 발생하는 매크로 차단 문제를 겪고 계신 것으로 이해했습니다.

이미 파일 속성에서 차단 해제(Unblock)를 시도하셨고, 신뢰 센터에서 모든 매크로를 허용하도록 설정하셨음에도 문제가 계속된다면, 이는 최근 Office 버전에서 보안이 강화된 영향일 가능성이 높습니다. Microsoft는 인터넷에서 다운로드되었거나 네트워크/VPN을 통해 접근하는 파일처럼 신뢰되지 않은 출처로 간주되는 파일에 대해 매크로를 차단합니다(예: "웹에서 가져온 파일" 메타데이터가 있는 파일). Office 365 설치 이후 문제 발생, VPN 환경 사용 등의 조건을 고려하면 Office가 파일의 출처를 “신뢰되지 않은 위치”로 분류하고 있을 가능성이 큽니다.

아래 단계들을 따라 문제를 해결해보시기 바랍니다:

파일이 있는 폴더를 신뢰할 수 있는 위치에 추가

특히 네트워크/VPN을 통해 접근하는 파일은 개별 파일 차단 해제가 충분하지 않은 경우가 많습니다. 파일이 있는 폴더를 신뢰할 수 있는 위치로 직접 등록하는 것이 도움이 됩니다.

경로:

Microsoft Access > 파일 > 옵션 > 신뢰 센터 > 신뢰 센터 설정 > 신뢰할 수 있는 위치.

확인할 항목:

내 네트워크에 있는 신뢰할 수 있는 위치 허용 체크.

새 위치 추가 클릭 후 Access 파일이 있는 폴더 선택.

필요하다면 이 위치의 하위 폴더도 신뢰함 체크.

확인 후 Access 재시작 후 다시 파일 열기.

파일 속성 재확인 및 MOTW(웹에서 가져온 파일 표시) 완전 제거

외부에서 다운로드된 파일은 Windows가 자동으로 “웹에서 가져온 파일(MOTW)” 태그를 붙일 수 있습니다.

네트워크/VPN 경로에서는 이 태그가 완전히 제거되지 않아 매크로가 계속 차단되는 경우가 있습니다.

다시 확인하는 절차:

파일을 임시로 로컬 드라이브로 복사.

파일 오른쪽 클릭 > 속성 > 일반 탭에서.

차단 해제 옵션이 있으면 체크 후 적용.

먼저 로컬에서 파일을 열어 정상 작동 확인.

파일을 네트워크상의 신뢰할 수 있는 위치 폴더로 이동.

다시 파일 열기.

참고 링크: Solved - Security Risk Microsoft has blocked..... | Access World Forums

주의: 아래 사이트는 Microsoft에서 제공하는 것이 아니며, Microsoft는 해당 정보나 소프트웨어의 품질·안전성·적합성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 사용 시 반드시 충분히 내용을 이해한 뒤 진행해주시기 바랍니다.

또한, 해당 자료는 영어로만 제공됩니다. 한국어 자료가 없어 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 이해가 필요하실 경우 신뢰할 수 있는 번역 도구 사용을 권장드립니다.

그룹 정책(GPO) 또는 기업 보안 정책 확인

고객사의 VPN을 통해 파일에 접근하는 경우, 해당 환경의 IT 정책이 로컬 설정을 무시하고 Office 보안 설정을 강제로 적용할 수 있습니다.

도메인 환경 또는 관리형 기기(Managed device)라면 IT 관리자에게 아래 항목 확인을 요청해주세요:

Microsoft 365 Apps 관리자 센터 정책.

Microsoft Intune 설정.

그룹 정책(GPO)에서 적용된 Office 보안 정책.

Access 매크로 실행 제한 정책 여부.

처음 답변이 즉시 문제를 해결하지 못할 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다. 하지만 더 많은 정보와 함께라면 문제 해결을 위해 함께 노력할 수 있습니다.

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