회사가 비영리기관이라 이 내용으로[중재자 주: 개인 정보 삭제됨]를 통해 등록했으나 그 다음 절차를 모름

Question

안녕하세요.

현재 회사에서 사용중인 오피스 프로그램에 대한 등록이 직원 개인 것으로 되었어 향후 직원의 퇴사 및 개인정보 보호 등의 문제가 예상되는 상황입니다.

이에 이를 해결할 방법을 계속 알아보던 중

[중재자 주: 개인 정보 삭제됨]

이와 같은 안내가 있어 **[중재자 주: 개인 정보 삭제됨]**에 단체 인증을 받고자 기관 내역을 등록한 상태입니다.

이후 어떠한 작업이 필요한가요?

이동됨: Microsoft 365 및 Office | 기타

Answer 1

이 메시지는 자동 번역된 것이므로 일부 표현에 작은 오류가 있을 수 있습니다. 또한, 저희 샌드박스 환경은 영어 인터페이스를 사용하고 있어 화면 캡처 역시 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 

---

안녕하세요 @경숙 김

Microsoft Q&A 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 

이 포럼은 공개 플랫폼이므로 귀하의 질문에서 조직의 도메인 이름을 숨기도록 조정했음을 알려드립니다. 향후 게시물에서는 개인 정보나 조직 정보를 공유하지 않도록 주의하여 데이터 보호에 도움이 되도록 해주세요.

비영리 기관과 관련하여 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 

비영리 적격성 검토와 테넌트 등록은 Microsoft 측에서 처리되기 때문에, 다음 단계에 대한 가장 정확한 안내와 계정별 조치는 마이크로소프트의 비영리단체 지원를 통해 직접 확인하셔야 합니다. 

Microsoft의 비영리 프로그램은 비영리 단체 허브에서 안내형 등록 및 검증 절차를 사용합니다. 기관 정보를 제출하면 Microsoft와 그 검증 파트너가 해당 내용을 검토하고, 검증이 완료되면 Nonprofit Hub를 통해 비영리 혜택에 접근할 수 있도록 활성화합니다. 검토 중인 항목이 있거나 추가 확인이 필요한 경우 마이크로소프트의 비영리단체 지원가 올바른 문의 경로입니다. 

아래 절차를 따라 마이크로소프트의 비영리단체 지원에 문의하여 귀하의 상황에 맞는 안내를 받으시기 바랍니다. 

1. 비영리 단체를 위한 마이크로소프트 서비스 - 문의하기 페이지에 방문합니다: nonprofit.microsoft.com/ (링크가 영어로만 제공되는 점 양해 부탁드립니다. 해석을 위해 신뢰할 수 있는 번역 도구를 사용해 주시기 바랍니다.)
2. 화면을 아래로 스크롤하여 “어떻게 도와드릴까요?” 섹션을 찾습니다. 
3. 텍스트 입력란에 문제를 입력합니다. 예: “로그인” 
4. 도움 받기를 클릭합니다. 

추천 해결 방법 목록이 표시되며, 관련성이 있다고 판단되는 경우 먼저 해당 방법들을 시도해 보시기 바랍니다. 

제안된 해결책으로 문제가 해결되지 않는 경우에는 다음 단계를 진행해 주십시오. 

• 먼저 화면을 아래로 스크롤하여 추가 지원 받기 섹션을 찾습니다. 
• 그 다음 지원 요청 양식을 작성합니다. 

양식을 작성하실 때에는 다음 사항을 명확하게 기재해 주시기 바랍니다. 

• 비영리 단체의 법적 대표자(예: 대표자 또는 기관장)임을 명시해 주십시오. 
• 조직을 대표할 권한이 있음을 증명할 수 있는 공식 법적 문서를 제공할 수 있다는 점을 기재해 주십시오. 

양식 작성을 완료한 후에는 다음 단계를 진행해 주십시오. 

1. 먼저 “로봇이 아닙니다” 확인란을 선택합니다. 
2. 그 후 요청 제출을 선택합니다. 

마이크로소프트 지원가 요청을 접수하게 되면, 제공하신 정보를 검토한 뒤 테넌트 소유권 확인 및 접근 권한 복구를 도와드릴 것입니다. 

만약문의하기 페이지에 접근하는 과정에서 문제가 발생하거나, 양식 제출이 정상적으로 이루어지지 않거나, 제출 후 확인 메일을 받지 못하신 경우에는 즉시 저에게 알려주시기 바랍니다. 

---

이 답변과 관련하여 추가 질문이 있으시면 “댓글”을 클릭해 문의해 주십시오. 

참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으시려면 당사 문서에 안내된 지침에 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.