teams 승인 요청

Question

teams 승인 요청

예옥 박 0

안녕하세요, TEAMS 이용중에 승인 요청이 되지 않아 문의 드립니다.

타인이 요청한 승인에 대한 수락은 가능하나, 타인에게 승인을 요청하기가 안됩니다.

사용자의 이미지

현재 상황은,

서로 다른 회사이며, 제가 해당 회사의 게스트로 초대되어 들어가있음 (승인관련 권한?은 부여받음)
승인 요청시 승인자에 승인자 이메일을 기입하여도 제안에 뜨는 이메일이 없음 (이메일 그냥 입력해도 보내기 활성화 안됨)
앱, 웹 모두 승인 보내기는 안되며, 왼쪽 탭에 활동과 채팅밖에 없음 (첨부된 이미지와 같은 화면을 확인하려면 활동에서 이전에 승인 요청 받은 이력으로 들어가야함)

어떻게해야 승인보내기가 가능할지 고견주시면 감사드리겠습니다.

답변 2개

답변

Answer 1

예옥 박 0

답변 감사드립니다.

위 방법중 1,2번은 관리자가 진행해야 되는 부분으로, 게스트 사용자는 별도 진행할 부분은 없는 것이죠?

Kal-D 4,710 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자

2026-02-26T22:48:24.3766667+00:00

면책 조항: 이 콘텐츠는 자동 번역되었습니다. 정확한 번역을 위해 최선을 다하고 있지만, 원문의 뉘앙스, 맥락 또는 의도를 완전히 반영하지 못할 수 있습니다.

안녕하세요, 예옥 박님.

맞습니다. 말씀하신 1, 2번(승인자 검색/제안 목록이 안 뜨고 보내기 비활성화)은 보통 호스트(상대 회사) 테넌트의 디렉터리 검색/정책/권한에 의해 결정되므로, 게스트 사용자가 직접 변경할 수 있는 부분은 거의 없습니다. 게스트 측에서는 다만 Teams에서 올바른 조직(테넌트)으로 전환 후 재시도, 승인자 이름으로 검색, 로그아웃/로그인 및 웹/앱 교차 테스트 정도만 확인해 보시면 됩니다. 위 확인 후에도 동일하면, 호스트 IT에서 Approvals 사용 허용 여부 + 게스트 디렉터리 검색/가시성 제한을 점검해 주셔야 합니다.

Answer 2

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안녕하세요, **예옥 박**님.

Microsoft Q&A에 오신 것을 환영합니다.

첨부하신 스크린샷과 설명을 보면, 팀즈 승인 기능이 입력하신 승인자를 찾을 수 없어(디렉터리에서 일치하는 항목을 찾을 수 없어) 보내기 버튼이 비활성화된 상태입니다. 이는 일반적으로 게스트로 작업 중이거나 호스트 테넌트의 게스트/정책/라이선스 설정으로 인해 승인 사용이 제한된 경우에 발생합니다. 따라서 게스트로 작업하는 동안 추가하려는 승인자가 현재 테넌트 디렉터리에서 인식되지 않거나 검색되지 않는 경우에 이러한 문제가 발생합니다.

다음 단계를 시도해 보세요:

Teams에서 승인자가 있는 조직/테넌트로 이동한 다음(프로필 > 계정 및 조직) 승인 생성을 다시 시도하세요.
승인자가 현재 사용 중인 테넌트와 동일한 테넌트의 구성원 또는 게스트인지 확인하세요. 외부 사용자인 경우 호스트 관리자가 초대하고 게스트 액세스/검색을 허용해야 할 수 있습니다.
게스트 사용자인 경우 호스트 IT 관리자에게 승인/Power Automate 권한 및 라이선스를 확인해 달라고 요청하세요. 게스트 승인 시나리오에는 알려진 제한 사항이 있으며 유효한 라이선스/동의가 필요할 수 있습니다.

Microsoft Teams의 게스트 액세스 및 제한 사항에 대한 참조: Microsoft Teams의 게스트 액세스

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