클래스노트북에 필기장이 안 떠요

Question

팀즈나 원노트에서 학생추가/제거를 눌렀을 때 연결된 클래스 노트북 사이트에서 이미 만들어놓은 수업용 전자 필기장이 뜨지 않습니다.

만들어진 수업용 전자 필기장이 없다고 나와서, 학생추가/제거 작업을 할 수가 없습니다.

어떻게 해야 되나요?

Answer 1

참고: 이 답변(이미지 포함)은 번역 도구를 사용하여 번역되었으므로 문법적 또는 의미적 오류가 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 답변 내용 중 이해가 안 되는 부분이 있으면 댓글을 남겨주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

친애하는 하은경 님,

Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다.

저희 서비스/제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리려면 더 자세한 정보가 필요합니다.

• 문제가 발생하는 화면을 캡처해서 공유해 주시겠습니까?
• 제가 제대로 이해한 건가요? 이 화면에서 수업용 노트를 찾을 수 없다는 말씀이시죠?

그동안 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

OneNote 수업 노트북에 가  서 노트북 관리> 선택> 모든 수업 노트북이 사용 가능한지 확인하세요.

OneNote 수업 노트북에서 학생을 추가하거나 제거할 수도 있습니다.

"학생 추가/제거" 또는 "교사 추가/제거" 섹션에서는 Teams에서 생성된 클래스 노트북을 찾을 수 없었으며, 클래스 노트북 온라인에서 생성된 클래스 노트북만 옵션에 표시되어 있음을 참고해 주세요(위 이미지와 같습니다).

제가 제안드린 초기 조치들이 문제를 완전히 해결하지 못했을 수도 있다는 점을 진심으로 이해해 주시길 바랍니다. 아직 파악되지 않은 근본적인 원인이 있을 수 있기 때문입니다. 저는 귀하와 긴밀히 협력하여 효과적으로 문제를 해결하고, 최상의 결과를 얻을 수 있도록 모든 가능한 해결책을 모색할 것입니다.