Office Home 2024(이전 PC를 더 이상 사용하지 않음)

Question

Office Home 2024 제품 키를 사용 중입니다.

이전 노트북이 고장으로 반품하여 더 이상 접근할 수 없고, 새 노트북에서 ‘라이선스가 다른 PC에 설치되어 있음’ 오류가 납니다.

이전 장치 연결을 해제하고 새 PC에서 재활성화 요청합니다.

Answer 1

안녕하세요, 좋은 하루 보내시고 질문해 주셔서 감사합니다. Microsoft 시스템에서 Office 설치 정보가 현재 장치에 연결되어 있으므로 이전 설치를 연결 해제해야 합니다. 연결 해제는 https://support.microsoft.com/contactus/ 에서 지원팀에 문의하여 진행할 수 있습니다. Office를 클릭한 다음 '홈 지원 받기'를 클릭하고 '라이선스 이전'을 입력한 후 파란색 '지원팀에 문의하기' 버튼을 클릭하세요. Office를 구매할 때 사용한 계정으로 로그인한 후 다음 단계를 따르세요.

• https://account.microsoft.com/services 에 로그인합니다.
• 구독 페이지에서 Office 2024가 Microsoft 계정에 연결되어 있는지 확인합니다.
• Office 2024는 한 번에 한 장치에만 설치할 수 있습니다. 반납한 다른 장치에 Office 2024가 설치되어 있거나 정품 인증된 경우 새 장치로 이전하기 전에 제거해야 합니다.
• 그 후 새 장치에 Office 2024를 다운로드, 설치 및 정품 인증할 수 있습니다.
• 설치 화면 하단에 전화번호 인증 창이 나타날 수도 있습니다. 만약 나타난다면 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658#bkmk_signintodownload