Outlook, Teams간 연동 오류 관련 문의

Question

https://learn.microsoft.com/ko-kr/answers/questions/5826763/outlook-teams?page=1&orderby=helpful&translated=false#answers

위 내용으로 조치를 하였으나, 조치가 되지 않아 추가 질문 남깁니다.

1단계: DLL 재등록

• Windows 키를 누르고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• 명령 프롬프트에서 사용 중인 Office 버전에 따라 다음 명령 중 하나를 실행해야 합니다. Office 버전을 확인하려면 Outlook을 열고 파일 > Office 계정 > Outlook 정보로 이동하세요. 32비트인지 64비트인지 표시됩니다.
• 64비트 Office를 사용하는 경우 다음 명령을 실행합니다(경로는 복사한 경로로 바꾸세요).

Windows 명령 프롬프트

  %SystemRoot%\System32\regsvr32.exe /n /i:user "C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23334.11\x64\Microsoft.Teams.AddinLoader.dll"

• 32비트 Office를 사용하는 경우 다음 명령을 실행하십시오.

Windows 명령 프롬프트

  %SystemRoot%\SysWOW64\regsvr32.exe /n /i:user "C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23334.11\x86\Microsoft.Teams.AddinLoader.dll"

• "[파일 이름]의 DLLRegisterServer가 성공했습니다."라는 팝업 메시지가 표시될 것입니다.
• 등록이 성공적으로 완료되면 Teams를 다시 시작한 다음 Outlook을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제 해결에 대한 자세한 내용은 Microsoft 공식 문서인 "Regsvr32 도구 사용 방법 및 Regsvr32 오류 메시지 문제 해결"을 참조하십시오.

위와같은 답변을 받아 조치 하고있는중, CMD명령을 입력하였으나, \n실행이 불가능하다고 나오는 상황입니다.

추가적으로, 사내에서 Windows10을 사용하고 있는 사람들에게서만 Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office 기능 오류 발생 하고 있는데, Windows10이 EOS에 들어가면서 해당 이슈가 발생이 되는건가요??

EOS이슈가 아니면 해결 할 수 있는 방법이 위에 알려주신 방법 외에는 없는 것 일까요??

Answer 1

참고: 이 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

안녕하세요 Daehyun Kim

문의해 주셔서 감사합니다. 이전 스레드에서의 원래 문제를 검토했으며, 해당 문제와 관련하여 공유드릴 중요한 정보가 있습니다.

현재 증상은 Microsoft에서 공식 인시던트로 확인한 알려진 문제입니다.

인시던트 ID: EX1254044 제목: Teams Meeting Add-in이 활성화된 경우 일부 사용자가 클래식 Outlook을 사용하지 못할 수 있음

• 원인: Teams Meeting Add-in 버전 26043.2016.4478.2773의 코드 문제로 인해 클래식 Outlook(Outlook 2021 LTSC 포함)과 호환성 충돌 발생
• 증상: 클래식 Outlook 실행 시 충돌(크래시) 발생 또는 앱 실행 불가
• 정상 동작 Teams 버전: 26032.208.4399.5
• 현재 상태 (2026-03-17 기준): Microsoft에서 수정 패치를 배포 중이며, 다음 예정된 업데이트 시점에 해결 일정을 공유할 예정

즉, 이전 답변에서 안내드린 DLL 재등록 방법은 본 문제의 근본 원인을 해결하지 못하며, 현재 배포된 Teams Add-in 버전 자체의 코드 충돌이 원인이기 때문에 명령어 실행이 실패하거나 효과가 없을 수 있습니다.

Windows 10 EOS와의 관계

Windows 10의 지원 종료(EOS)는 이 문제의 직접적인 원인이 아닙니다.

다만, Windows 10 사용자에게만 증상이 나타나는 이유는 아마도 Windows 11 기기에서는 이미 다른 Teams 버전이 설치되어 있거나, Microsoft의 수정 배포가 먼저 적용되었기 때문일 가능성이 높습니다. OS 버전보다는 Teams 클라이언트의 버전 차이를 확인해 보시길 권장드립니다.

현재 사용 가능한 임시 조치

Microsoft의 공식 수정 패치 배포 전까지 아래 방법을 적용하실 수 있습니다:

1. Teams를 이전 정상 버전으로 다운그레이드 정상 동작하는 Teams 버전은 26032.208.4399.5입니다. 해당 버전으로 다운그레이드하면 Outlook 충돌 문제가 해소됩니다.

2. Teams Meeting Add-in 비활성화 (기존 임시 조치 유지) Outlook > 파일 > 옵션 > 추가 기능 > COM 추가 기능 > Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office 체크 해제

3. Teams 자동 업데이트 일시 차단 (IT 관리자) Microsoft Intune 또는 GPO를 통해 Teams 자동 업데이트를 제어하여, 문제가 있는 버전으로의 자동 업데이트를 방지하실 수 있습니다.

Microsoft의 공식 수정 배포 완료 후 업데이트 내용을 이 스레드에 공유드리겠습니다.

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