Office 2024 home PC 교체 후 인증 문의

Question

안녕하세요.

Window Pc로 Office 2024 를 구매하여 정품인증 후 사용 중입니다. (2026년3월9일 구매)

PC를 Mac 노트북으로 변경하게 되었고,

Office 2024 라이센스를 Mac 노트북으로 옮겨 활성화 하고 싶습니다.

기존 Pc에서 Office 로그아웃 및 Office 제거는 모두 완료 하였고,

cmd 명령어로 기존 PC에 라이센스의 흔적이 남아있지 않은 것도 확인했습니다.

하지만, Office 2024 라이센스가 여전히 이전 PC에 아직 귀속되어 진행이 불가하다는 메세지를 받고 있습니다.

문제를 해결할 방법을 알고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요, 저는 존입니다! 도와드리겠습니다.

https://account.microsoft.com/services 페이지에서 Microsoft Office 2024가 서비스 및 구독 목록에 표시되는지 확인해 주시겠습니까? (Office 정품 인증에 사용한 것과 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하세요.)

목록에 표시된다면 아래 단계를 따라주세요.

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아직 Office 앱이 설치되어 있지 않다면, 충돌을 방지하기 위해 Mac에서 기존 Office 앱을 모두 제거하는 것이 좋습니다.

• 제거 방법은 다음 링크를 참조하세요. https://support.microsoft.com/office/uninstall-office-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

그런 다음 Microsoft Office를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

• https://account.microsoft.com/services 에 다시 접속합니다.
• 라이선스에 연결된 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
• Microsoft Office 2024를 찾아 "설치"를 클릭합니다.
• 그러면 Office 앱 설치 프로그램이 다운로드됩니다. 실행 후 안내에 따라 설치를 진행하세요.

혹시 이해가 안 되는 부분이 있거나 "설치" 옵션이 여전히 보이지 않으면 언제든지 알려주세요. 제가 도와드리겠습니다!

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이 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다! 추가 질문이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.

감사합니다.

존 J.D.