Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
감사합니다.
화폐단위 서식을 한국어를 삭제하고 파일를 작성해서 사용하고 있습니다.
Home & Student 2016 기술지원
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 38%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
진태 김
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수고하십니다.
오피스 Home & Student 2016 사용자입니다.
문서를 작성해서 이 메일로 보내면 상대에서 읽을수가 없다고 합니다.
어떻게 하면 해결 될까요.
전화번호 : [진행자 참고: 개인정보 삭제됨] f로 연락주세요.
~에서 이전됨: <Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용>
Microsoft 365 및 Office | 기타
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진태 김 0 평판 포인트
2026-07-14T00:01:22.95+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D 13,875 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자2026-07-14T23:35:57.1866667+00:00 업데이트해 주셔서 감사합니다.
한국 통화 형식이 적용되지 않은 파일이 정상적으로 작동한다니 다행입니다.
임시 해결책을 찾으신 것 같네요. 만약 여전히 한국 통화 형식을 사용해야 하거나 원래 문제가 계속 발생한다면 알려주세요.
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진태 김 0 평판 포인트
2026-07-09T01:56:18.9233333+00:00 답변 감사합니다.
셀서식 기호에서 한국어로 보내면 첨부파일이 열리지 않고
셀서식 기호에서 한국어 없이 보내면 첨부파일이 열린다고 합니다.
상대방 OFFICE설정이 이상이 있나요 ?
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Xavier-D 13,875 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
2026-07-10T01:01:06.9+00:00 업데이트와 스크린샷을 공유해 주셔서 감사합니다.
말씀해 주신 내용으로 보아, Excel 셀 서식에 포함된 한국어 텍스트 또는 한국 원화 표시 형식이 받는 사람의 Excel 언어 설정, Windows 지역 설정, 또는 Office 설치 환경에 영향을 받을 가능성이 있습니다. 한국어 문자를 제거했을 때 파일이 정상적으로 열리는 경우라면, 해당 사용자 환경에서 사용자 지정 숫자 서식을 처리하는 과정과 관련이 있을 수 있습니다.
받는 분께 아래 내용을 확인해 보시도록 안내해 주세요.
- 첨부 파일을 먼저 컴퓨터에 저장한 뒤 Excel 데스크톱 앱에서 직접 열어 봅니다.
- Excel 또는 Office가 최신 상태인지 확인합니다.
- Office 또는 Windows에 한국어 언어 지원이 설치되어 있는지 확인합니다.
- 문제가 계속되면, 더 최신 버전의 Excel 또는 Microsoft 365에서 같은 파일을 열어 봅니다.
- 임시 해결 방법으로 셀 서식에서 한국어 텍스트를 제외하고 ₩ 기호만 사용하거나, 받는 분이 보기만 하 면 되는 경우 PDF로 보내는 것도 좋습니다.
그래도 파일이 열리지 않는다면, 받는 분의 Excel 버전과 표시되는 정확한 오류 메시지를 알려 주시면 파일 형식 문제인지, 언어/지역 설정 문제인지, 또는 Office 설치 환경 문제인지 더 정확히 확인하는 데 도움이 됩니다.
이 내용이 원인을 좁히는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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Xavier-D 13,875 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
2026-07-13T23:33:11.04+00:00 이 사안의 진행 상황을 확인차 연락드립니다.
앞서 공유해 드린 답변을 검토해 보셨는지요?
진행 상황에 대해 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.
의견을 남기려면 로그인하세요. -
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Xavier-D 13,875 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
2026-07-08T03:47:43.0733333+00:00 면책 조항: 본 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의하시기 바랍니다. 정확성을 위해 노력하고 있으나, 번역본은 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다.
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안녕하세요 진태 김
자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 문서를 이메일로 보낸 이후에 문제가 발생한다면, 파일 형식, 호환성 또는 수신자가 첨부 파일을 여는 방식과 관련이 있을 수 있습니다.
다음 방법들을 시도해 보세요:
- Word에서 문서를 열고 파일 > 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
- 파일 형식을 Word 문서 (*.docx) 로 설정한 후 새 사본을 저장하고, 그 사본을 다시 보내세요. Word 2016에서는 파일 > 정보 > 문제 확인 > 호환성 확인을 통해 호환성도 점검할 수 있습니다.
- 수신자가 문서를 읽기만 하면 되는 경우, PDF로 저장하거나 보내는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 Word 버전이나 서식 호환성 문제를 피할 수 있습니다.
- 수신자에게 이메일 미리보기에서 바로 열지 말고, 첨부 파일을 먼저 내려받은 후 컴퓨터에서 열도록 안내하세요.
- 보내는 모든 문서에서 동일한 문제가 발생한다면, Office 업데이트를 설치하거나 Windows에서 Office 복구를 시도해 보세요. 이는 Word 파일 열기/저장 문제에서 일반적으로 권장되는 해결 방법입니다.
커뮤니티에서는 답변이 이 스레드를 통해 제공되므로, 일반적으로 전화나 이메일로 직접 연락을 받지는 않습니다.
문제가 계속된다면, 수신자가 파일을 열 때 표시되는 정확한 오류 메시지나 스크린샷을 요청해 보세요. 이 정보가 있으면 문서 자체의 문제인지, 이메일 첨부 처리 문제인지, 또는 수신자의 Word 환경 문제인지 더 정확히 판단할 수 있습니다.
필요하시면 언제든지 다시 답글로 상황을 알려 주세요. 계속 도와드리겠습니다.