Office Home & Business 2021 개인 Microsoft 계정에서 회사 계정으로 변경 문의

Question

안녕하세요.

현재 Microsoft Office Home & Business 2021 영구 라이선스를 구매하여 회사에서 사용 중입니다.

제품을 처음 설치할 당시, 직원 개인의 Microsoft 계정으로 로그인하여 라이선스를 등록 및 활성화했습니다.

현재는 개인정보 보호 및 회사 자산 관리 차원에서, 해당 라이선스를 직원 개인 Microsoft 계정에서 회사 Microsoft 계정(회사 이메일)​으로 변경하고자 합니다.

질문

1. 현재 개인 Microsoft 계정에 연결된 Office Home & Business 2021 영구 라이선스를 회사 Microsoft 계정으로 이전하거나 연결 계정을 변경할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
2. 가능하다면 변경 절차를 자세히 안내 부탁드립니다.
3. 변경이 불가능하다면 회사에서 사용할 수 있는 다른 방법이 있는지도 함께 안내 부탁드립니다.

고객센터로 여러 차례 전화 문의를 시도했으나 연결되지 않았고, 이메일 문의에도 답변을 받지 못해 이렇게 문의를 남깁니다.

업무에 사용 중인 라이선스라 빠른 확인 및 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동 번역된 내용이므로 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.             

안녕하세요 @유정 황

설명해 주신 내용을 기준으로 확인한 결과, 안타깝게도 이는 불가능합니다.

Office Home & Business 2021 영구 라이선스는 한 번 사용(등록)되어 Microsoft 계정에 연결되면 해당 연결이 영구적으로 유지됩니다. 최초 활성화 시 사용된 Microsoft 계정이 해당 디지털 라이선스의 소유자가 되며, 이후에는 다른 Microsoft 계정(회사 계정 포함)으로 변경, 이전 또는 재할당할 수 없습니다.

질문해 주신 사항에 대한 답변은 다음과 같습니다.

1.개인 Microsoft 계정에 연결된 라이선스를 회사 Microsoft 계정으로 이전할 수 있나요?

현재 Office Home & Business 2021의 라이선스 정책에 따르면, 라이선스를 다른 Microsoft 계정으로 이전하거나 현재 연결된 Microsoft 계정을 변경할 수 있는 공식적으로 지원되는 방법은 없습니다.

2.현재 라이선스를 비활성화(해제)한 후 다른 Microsoft 계정으로 다시 활성화할 수 있나요?

Office를 비활성화하거나 제거 및 재설치하더라도 라이선스는 원래 등록된 Microsoft 계정에서 제거되지 않습니다. 향후 Office를 다시 설치하는 경우에도 최초에 라이선스를 등록한 동일한 Microsoft 계정으로 로그인하여 활성화해야 합니다.

3.대안이 있나요?

회사에서 Office 라이선스를 개인 계정이 아닌 조직에서 소유 및 관리해야 하는 경우, Microsoft 365 구독 서비스로 전환하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

Microsoft 365 라이선스는 조직의 관리자가 할당하고 관리할 수 있으므로, 사용자 변경, 라이선스 재할당, 직원 입·퇴사 시 관리가 훨씬 용이합니다.

반면, 회사 소유 Microsoft 계정으로 영구 Office 라이선스를 사용해야 하는 경우에는 새 Office 라이선스를 구매한 후 해당 회사 계정으로 등록해야 합니다.

안타깝게도 원하시는 답변이 아닐 수 있지만, Microsoft의 영구(Perpetual) Office 제품 라이선스 정책상 이미 등록된 Office Home & Business 2021 라이선스의 소유 Microsoft 계정을 변경하거나 라이선스 소유권을 이전하는 공식적인 방법은 지원되지 않습니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

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