windows 11 업그레이드 후 블루투스가 작동하지 않습니다.

Question

익명

안녕하세요 구글링을 열심히 해보고 갖은 방법들을 해봐도 블루투스 기능이 윈도우 업데이트 이후 먹통이 되어 포럼에 남겨봅니다.

현재 시도해본 것과 상태에 대해 말씀드려봅니다.

설정-블루투스-장치 추가에서 에러가 발생하여 장치추가 팝업과 설정탭이 먹통이 되서 강제 종료 해야 합니다.

포맷 이후 정상 작동한다는 보장이 있다면 포맷을 시원하게 할텐데 현재 구입했던 윈도우 USB의 위치를 이사 이후 찾기 어려워서 남겨봅니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 4개

Answer 1

저도 몇일 전부터 블루투스 작동이 이상해져서 드라이버 재설치를 계속해봐도 안되고 하네요

이젠 장치관리자에서 블루투스 드라이버 항목 자체가 사라진 상태입니다

윈도우 업데이트 문제일수도 있겠군요

원인이 조속히 밝혀지길 바래봅니다.

windows 11 22H2(OS 빌드 22621.1413)

글을 쓰는 이 시점에 장치관리자에서 블루투스 항목이 다시 나타났네요 ??

하지만 Generic Bluetooth Radio 항목만 보여지고 정상적으로 작동할때 보여졌던 블루투스 드라이버 항목들이 많이 있었는데

지금은 하나도 안보이네요

드라이버 재설치하면 다시 나타났다가 작동이 안되면 다시 사라지는 마술을 부리고 있어요

Answer 2

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안녕하세요 강승택

72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않으므로 추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오.새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

안부

제이슨 게르

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

Answer 3

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안녕하세요 영호 최

오늘 잘 지내시길 바랍니다!

위의 모든 정보에 감사드립니다. 높이 평가!

내가 물어볼 수 있습니다 : 블루투스 장치가 여전히 컴퓨터에 연결되어 있습니까?

나는 조사를했고 Microsoft 웹 사이트에서이 지원 기사를 찾았습니다. Bluetooth 장치에 연결하는 데 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다. 아래 링크에 액세스 할 수 있습니다.

우리는 당신의 다음 응답을 기대합니다.

안부

제이슨 게르

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터

Answer 4

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안녕하세요 승택강

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

문제를 해결하기 위해 대부분의 해결 방법을 적용한 Windows 11 운영 체제로 업그레이드한 후 Bluetooth 동글이 작동을 멈추는 것과 관련하여 문제가 있음을 이해합니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

이 문제에 대한 자세한 정보를 제공하고자합니다. 그러나 귀하의 우려 사항을 올바르게 이해하고 필요한 정보를 제공할 수 있도록 먼저 위의 응답을 기다려야 할 수도 있습니다.

우리는 당신의 다음 응답을 기대합니다.

안부

제이슨 게르

마이크로소프트 커뮤니티 모더레이터