질문 49개
답변 1개
windows 정품키가 있는데 인증이 안됩니다
정품인증키가 있는데 win10에서 인증이 안됩니다 Order ID: 6875385020 Order Date: 2009년 11월 15일 (일) Site ID: mswpkr Site Name: Windows 7 KR Order Summary: 제품 SKU: FSC-00054 제품명: Win Pro K 7 32-bit Korean UPG Online DwnLd Student Offer 주문 수량: 1 금액: 39,900KRW 디지털 권리:
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
질문됨 2026-06-05T14:04:43.32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 97%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
suhyoung kwon
0
평판 포인트
답변됨 2026-06-05T14:40:21.8866667+00:00
DaveM121
914.5K
평판 포인트
독립 자문가
답변 0개
Windows 10 Education 버전의 ESU(확장 보안 업데이트) 등록 오류 문의
시스템 환경 OS: Windows 10 Education 정품 인증 여부: 완료 문제 발생 경로 마이크로소프트 공식 홈페이지(지원 종료 안내 페이지) 접속 '디바이스를 보호된 상태로 유지' 항목에서 [확장 보안 업데이트 받기] 버튼 클릭 윈도우 설정 내 '확장 보안 업데이트 등록' 팝업 창 활성화 '다음' 버튼 클릭 시 "문제가 발생했습니다. 지금은 확장 보안 업데이트에 등록할 수 없습니다." 메시지 출력 (첨부 이미지…
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 3%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
확장된 보안 업데이트 등록 내부 오류
확장된 보안 업데이트 등록을 하려고 하는데 로그인 시 내부 오류라며 로그인이 안 됩니다. Windows 10도 최신 버전으로 업데이트 하였는데 무엇이 문제일까요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 97%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
ESU 확장 보안 업데이트 등록 완료후 업데이트 진행과정
확장된 보안 업데이트 등록은 완료 하였으나 이후 진행이 안됩니다. 어디까지가 진행 완료된 건지 궁금합니다. 진행 안되는게 정상인가요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 6%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
확장된 보안 업데이트에 등록하려는데 안됨
확장된 보안 업데이트에 등록하려는데 창이 떴다가 이내 화면이 다뜨지않은채 자동종료됩니다. 원인과 해결방법 확인 바랍니다.
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 6%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Windows update keeps saying "Your device is missing important security and quality fixes"
OS: Win 10 Pro 22H2 Build: 19045.6691 I enrolled ESU and installed all the updates available that was provided by Windows Update. I can confirm that everytime I refresh the update page, there's nothing new But the page keeps saying "Not…
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 60%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
확장 보안 업데이트 등록 창 안열림
확장된 보안 업데이트 등록 버튼 클릭 시 창이 열렸다 로딩이 완료되기 전 창이 사라집니다. microsoft edge webview2 runtime 설치 후 시도해보라고 하여 setup.exe 파일 실행 시 이미 시스템에 설치되어 있다고 나오지만 제어판, 설정 - 앱에서 확인해도 보이지 않습니다. exe파일을 관리자 권한으로 실행해도 똑같습니다. 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 22%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우 10 연장이 되지 않습니다
용량 문제로 윈도우 10의 연장을 신청하고자 했습니다. 연장 버튼이 활성화 되어 있음에도 불구하고, 누르면 업데이트 확인 중...(2번째 사진)이 뜨다가 아무런 팝업 없이 1번째 사진으로 돌아옵니다 제가 알기로는 따로 창이 떠야하고 거기서 신청하는 걸로 알고 있는데, 창이 뜨지 않습니다. 다른 노트북에서는 잘 되었는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 윈도우 버전 22H2(빌드 19045.5487)입니다.
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 5%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
2000년생인데 ESU업데이트를 하려고하니 성인계정이여야 한다고 뜹니다.
Windows 10 ESU(확장 보안 업데이트)를 하려니, 성인 계정으로 등록해야한다고 뜹니다. 저는 현재 2000년생이며, 생일도 지났으므로 성인인게 분명한데 어떻게 해결해야 하나요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 23%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
윈도우 10 연장하려고 하는데 팝업이 자꾸 꺼집니다.
이미 인터넷에서 캐시 삭제나 edge 기본 앱 설정, services들어가서 수동인거 다 자동으로 바꿨고 계정 작업도 다 해줬고 재부팅도 해봤고 그냥 시키는거 다 해봤어요 자, 이제 뭘 해볼까요? 그냥 컴퓨터 갖다 부숴버릴까요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 12%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
윈도우 10 에듀에서 ESU등록
최신버전에 로그인도 했고 정품인증도 다 했는데 업데이트에서 '지금 등록'이 뜨지 않습니다. 윈도우 10 에듀케이션은 esu 확장 보안 업데이트를 할 수 없나요? 11로 업그레이드 하는 수밖에 없나요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 62%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
윈10 확장된 보안 업데이트 불가
확장된 보안 업데이트에서 지금 등록을 클릭 시 새로운 창이 열리는데 로딩 중에 계속 꺼집니다. 업데이트는 계속 완료하였고, 재부팅 시도 해봤습니다. 해결 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
답변 1개
윈도우10 ESU '지금등록' 버튼이 안뜹니다
[현재상태] 1, 윈도우10 정품구매 2, 최신업데이트 에디션 Windows 10 Home 버전 22H2 설치 날짜 2024-04-10 OS 빌드 19045.6456 3, MS계정으로 로그인 상태 4, 원드라이브 설치 후 윈도우 백업 활성화 내앱 기억하기, 내 기본 설정 저장 체크 5, 내 장치 찾기 : 켜짐 6, 현재 상태 PS C:\Windows\system32> Get-ItemProperty -Path…
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 54%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
업데이트 등록이 안되어있어요
제 계정은 미성년 계정이라고 업데이트 보안 연장이 안돼서 부모님 계정으로 로그인하고 연장 연장 등록을 했는데 제 계정으로 로그인하니 연장 등록이 안되어 있는데 이렇게 되면 제 계정은 업데이트 보안을 못 받나요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 70%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
windows 10에서 esu 등록키는 있는데 오류메세지로 다시 시도하라는 메세지가 계속뜹니다.
jkjgh.png 이창만 계속뜹니다.
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
질문됨 2025-10-15T06:47:48.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 94%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
lee sang hyun
0
평판 포인트
댓글이 추가됨 2025-10-17T05:36:52.0566667+00:00
DaveM121
914.5K
평판 포인트
독립 자문가
답변 3개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Windows 10 확장 보안 업데이트 ESU 등록 링크가 나오지 않습니다.
안녕하세요, 가정에서 사용중인 Windows 10의 확장 보안 업데이트 등록을 하고 싶은데 되지 않아 질문을 하게 되었습니다. 확장 보안 업데이트를 하기 위해서는 설정 - Windows 업데이트에서 지금 등록 버튼을 누르라고 하는데, 등록 링크가 뜨지 않습니다. Windows 업데이트는 최신 상태이고, Microsoft 계정으로 로그인했습니다. 첫 로그인할 당시 오류가 뜨며 제대로 로그인이 불가능했고, 컴퓨터 재부팅 후 재로그인했습니다. 설정 -…
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
질문됨 2025-10-09T08:09:56.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 94%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dajung Jung
20
평판 포인트
댓글이 추가됨 2025-10-16T08:45:09.8033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 68%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SANG HO B
5
평판 포인트
답변 1개
질문됨 2025-10-16T04:16:16.9266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 56.00000000000001%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
easy
0
평판 포인트
답변됨 2025-10-16T04:54:29.0833333+00:00
Francisco Montilla
30,690
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
기타 사용자 기능을 활용해 확장 업데이트를 했는데 미성년자 계정의 윈도우도 확장 업데이트가 된걸까요?
제 계정이 미성년자 계정이어서 기타 사용자에 성인 계정을 추가한 후 그 계정으로 윈도우 확장 보안 업데이트를 했습니다. 이렇게 하면 제가 사용하는 노트북의 모든 계정이 전부 그 업데이트에 해당되나요?아니면 계정 별로 모두 업데이트를 해야하나요?
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 25%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
확장된 보안 업데이트에 등록 오류 발생해요
지금 등록 시 이미지와 같이 오류가 발생합니다. 업데이트 관련 모든 서비스 실행 중이며, 최신 업데이트까지 완료된 상태이고 MS계정으로 로그인되어있습니다. 13일부터 시도했으며, 아래 질문에 대한 답변들 해본 상태입니다.
가정용 Windows | Windows 10 | ESU(확장 보안 업데이트)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 22%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
미성년자 계정은 확장 보안 업데이트에 등록하지 못하나요?
성인이 이 디바이스에 로그인하여 확장 보안 업데이트에 등록해야 한다고 적혀 있어서 다른 계정으로 windows에 로그인 해 등록을 완료했는데 미성년자 계정에 들어가니 "지금 등록" 버튼이 다시 뜨네요. 미성년자 계정의 경우 확장 보안 업데이트에 등록이 안 됐다는 것으로 받아들여지는데 미성년자 계정은 확장 보안 업데이트에 등록하지 못하는 건가요?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 48%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)