Microsoft 365 및 Office 설치, 사용, 교육용 정품 인증 기타

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Office 365 학교 계정 라이선스 관련

어제까지만해도 A3 라이선스로 데스크탑 사용 가능하던게 A1 라이선스로 받아서 그런지 데스크탑에서 실행이 안됨 A3에서 A1으로 변경된 사유와 추가 가능 여부 확인 요청드립니다.

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안용진 0

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Jay Tr 13,885 Microsoft 외부 직원 중재자

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교육용 microsoft사용불가

학교 계정으로 로그인을 통해 무료로 교육용을 사용하려고 했는데 계정이 잠겨 사용할 수 없다고 합니다. 해결방법이 궁금합니다.

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황정민 0

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AlexDN 11,435 Microsoft 외부 직원 중재자

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아웃룩 메일이 어제까지는 수신이 잘 됐는데, 오늘부터 수신이 안됩니다.

아웃룩 메일이 어제까지는 수신이 잘 됐는데, 오늘부터 수신이 안됩니다. 어떨게 처리해야 하나요?

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학교 계정 로그인 불가

학교 계정 로그인하려는데 핸드폰 번호 인증이 필요하다고 뜹니다. 문제는 폰 번호 바꿔서 인증이 안되는데 어떻게 해결하나요

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안녕하세요.

O356 관리자계정에서 학생들 일괄 사용자등록을 했는데요. 팀즈에 들어가니 2차인증을 하라고 나오네요. 핸드폰에 Authenticator 이것을 깔아서 인증하라고 하는데요. 관리자 계정에서 학생들 2차 인증없이 아이디와 비밀번호만 입력해서 들어가게 하는 방법 알려주세요. 인터넷에 나와 있는 방법으로 해도 안돼요 ㅠㅠ

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익명

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마이크로소프트 대학생계정 휴대폰번호 변경을 하고 싶은데요

제가 대학생계정으로 워드랑 엑셀을 사용하고 있는데요 휴대폰을 잃어버려서 새로 폰을 개통하면서 번호가 변경되었는데 예전 휴대폰 번호로 전화나 문자를 가도록 하게 하더라구요 그런데 마이크로 소프트 홈페이지에서 로그인하려면 계정이 없다고하고 엑셀이나 워드에서 로그인하려면 예전 번호 인증으로 넘어가게 되는데 기존 대학생계정 로그인해서 휴대폰 번호 변경 방법을 알고 싶습니다 질문1. 기존 대학생계정 로그인은 어디 사이트에서 할수 있는지 (로그인정보가 없다고…

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authenticator 로그인 자체가 안되는 상태라(알림 안뜸)

authenticator 로그인 자체가 안되는 상태라 말씀하신 entra 관리 센터에서 계정차단해제가 불가능합니다. 숫자 선택 알림이 안떠 로그인 불가능 하다고 누르니 이렇게만 뜹니다. 여기서 어떻게 할까요?

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해결방법 알려주세요

Error Code: 500121 Request Id: 299cafe1-27ea-4998-8778-5b1517850d00 Correlation Id: d81f8113-2c62-44a0-8b60-2685eff9550b Timestamp: 2025-05-13T11:25:37Z

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Microsoft Teams 내에서 Power BI 보고서를 로드하는 데 문제가 있습니다.

Microsoft Teams 내에서 Power BI 보고서를 로드하는 데 문제가 있습니다. 보고서를 클릭하면 빈 화면이 표시되거나 오류 메시지가 나타나거나, 아예 로드되지 않습니다. 페이지 새로 고침, Teams 다시 시작, 로그아웃 및 다시 로그인 등을 시도했지만 문제가 계속됩니다.

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테블릿 및 모바일 에서 MS word 메모 한글 깨짐

노트북에서 MS word로 문서 작성하고, 수정 부분 메모를 작성했습니다. 노브북에서는 파일을 열었을때 본문과 메모 모두 한글이 정상적으로 보이는데, 같은 파일을 안드로이드 테블릿 및 모바일에서 MS word로 파일을 열면 본문의 한글은 이상이 없으나 메모에서만 한글이 깨져 보입니다. M365 copilot으로 문서를 열어도 같은 증상입니다. 어떻게 해결하면 될까요?

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수업용 팀즈 생성을 위한 라이선스 선택에 대해 알려주세요

작년까지 수업용 팀 생성에 문제가 없었는데, 갑자기 그냥 팀만 생성이 됩니다. 현재 아래처럼 선택된 상태입니다. 어떤 라이선스를 선택해야 하는지 알려주세요.

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Outlook 메일 수신 안됨

notion 교사용 계정 연동하려는데 outlook에 인증코드 이메일이 안 옵니다. 설정 -> 메일 -> 정크 메일에서 notion 추가도 했는데 안되네요. 차단된 발신자에 notion도 없습니다. 추가현상) 다른 메일로도 발신해봤는데 outlook에 하나도 수신이 안됩니다. 빠른 해결 바랍니다.

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선생님 인증을 위한 노션인증코드 outlook으로 메일이 안와요..

office 365를통해 계정을 만들었고. 노션에서 교사로 인증받고 업그레이드 하기위해 outlook으로 메일을 받아야하는데. 아무것도 수신이 안됩니다.. 노션인증코드 가 메일로 안와서 너무 하기 힘드네요 ㅠㅠ.. 스팸 계정 수신허용 추가 도해봤지만,, 여러가지 해결방법을 혼자해보지만 안됩니다. 도와주세요.

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로그인 오류

Request Id: ff649bb4-5b16-4e8a-91ba-f5da5ff***** Correlation Id: edd88ea1-10ea-8000-5dd4-76f286e***** Timestamp: 2025-03-28T06:13:15Z Message: AADSTS50020: User account '***************************' from identity provider…

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Microsoft Authenticator 관련 질문

안녕하세요, 마이크로소프트 학교 계정 유저입니다. 제가 모바일 Authenticator에 학교 계정을 등록하려고 하는데 코드를 요구하더라고요. 하지만, 현재 아무곳에도 authenticator이 로그인이 되어 있지 않아서 pc든 모바일에서든지 코드를 볼 수가 없는데 이럴경우에는 어떻게 해야 할까요?

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copilot pro구매

2024.11.13 09:24에 카드결재하여 copilot pro를 구매 했는데 사용할 수 없습니다. 어떻게 사용해야 할까요?

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교육청에서 제공하는 윈도우 설치위해 아웃룩 메일수신을 해야 하는데 아웃룩 메일수신이 안됩니다.

한국인이 답변해주셨으면 좋겠습니다. 교육청에서 제공하는 윈도우 설치위해 아웃룩 메일수신을 해야 하는데 아웃룩 메일수신이 안됩니다. 아웃룩에서 네이버로 송신은 되는데 정작 필요한 아웃룩으로의 수신은 안되네요. 그래서 필요한 이메일주소 확인을 못하고 있습니다. 아웃룩 메일수신이 안되는 이유 좀 알려주세요. 참고로 인터넷에 나와있는 여러 가지 방법 다 해봤어요.. 도메인에 문제가 있는 것 같아요.(아예 메일주소가 존재하지 않는 것 같아요..) 원격지원으로…

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학교.팀즈 사용 계정 로그인 관련 문의

안녕하십니까? 학교 수업을 위해 학교 팀즈 계정에 로그인을 하려고 하는데 첨부의 사진 내용처럼 학교 계정으로 로그인이 안된다는 창이 뜨며, 로그인이 불가한 상태입니다. 학교에서는 학교 계정은 제 학사 일정 동안 사용이 가능하다고 하는데, 어떤 방안이 있을지 알려 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

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오피스 365에 로그인 하려는데 번호를 변경하여 2차 인증이 불가능합니다.

오피스 365에 로그인 하려는데 번호를 변경하여 2차 인증이 불가능합니다. 학생용 계정입니다.

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엔터프라이즈용 office 365에서 일부 앱을 삭제하고 싶습니다.

Access, Skype, OneNote를 삭제하고 싶습니다. 다른 글에서 비즈니스용 스카이프와 원노트는 개별이라 삭제할 수 있다고 하는데 제어판에서 확인해도 따로 있지 않습니다. 혹시 삭제할 수 있는 방법이 있을까요? 레지스트리 방법도 상관없습니다.

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익명

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | 기타

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Office 365 학교 계정 라이선스 관련

교육용 microsoft사용불가

아웃룩 메일이 어제까지는 수신이 잘 됐는데, 오늘부터 수신이 안됩니다.

학교 계정 로그인 불가

안녕하세요.

마이크로소프트 대학생계정 휴대폰번호 변경을 하고 싶은데요

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Microsoft Teams 내에서 Power BI 보고서를 로드하는 데 문제가 있습니다.

테블릿 및 모바일 에서 MS word 메모 한글 깨짐

수업용 팀즈 생성을 위한 라이선스 선택에 대해 알려주세요

Outlook 메일 수신 안됨

선생님 인증을 위한 노션인증코드 outlook으로 메일이 안와요..

로그인 오류

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copilot pro구매

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학교.팀즈 사용 계정 로그인 관련 문의

오피스 365에 로그인 하려는데 번호를 변경하여 2차 인증이 불가능합니다.

엔터프라이즈용 office 365에서 일부 앱을 삭제하고 싶습니다.