Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용 태그가 있는 질문 15개

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ms 365 1년치를 결재했는데, 매월 요금이 따로 나가고 있습니다. 환불해주세요.

3월에 1년치 요금 89천원이 인출되었고 다음달 매월 65백뭔씩 출금되고 있어요/ 89천원에 대해서 환불 요청합니다.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2026-06-03T05:59:52.1566667+00:00
jinhee KIM 0 평판 포인트
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micrsoft*microsoft36 90,227원 환불요청

micrsoft*microsoft36 90,227원 환불요청합니다. 전 microsft 365 personal 구독하고 있습니다.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2026-06-01T01:39:36.66+00:00
jh son 0 평판 포인트
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My phone is broken and I can't use Microsoft's authenticator

My phone is broken, so I can't use Microsoft's authenticator. So I'm trying to use different authentication method, but why do I have to log in by entering the authenticator's authentication number if I click that Microsoft can't use authenticator?…

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2026-05-05T14:48:56.5466667+00:00
최성우 0 평판 포인트
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구독 결제가 안됩니다.

1년전에 구독 하고 체크카드가 만료되어 연장 구독 결제가 자동으로 되지 않았습니다. 지금 다시 결제 정보변경하고 결제 하려고 하는데 안됩니다. 결제 정보를 변경해주시거나 구독 취소후 재 구독 할수있게 도와주세요.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2026-04-02T19:08:06.5766667+00:00
HJ C 0 평판 포인트
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코파일럿 크레딧 사용 질문

이번에 오피스365를 결제해서 60크레딧이 들어왔습니다. 그래서 궁금해서 코파일럿을 켜서 "어떤 작업을 할 때 크레딧을 사용해?", "크레딧을 사용 안 하는 질문 종류" , "크레딧을 사용할 경우 미리 내 의사를 물어보고 크레딧 사용을 해?" 이런걸 물어봤었고 ai답변에서는 이런 간단한 작업은 크레딧은 안 쓰고 크레딧을 쓰는 작업을 할 경우에는 미리 물어보고 쓴다고 했는데 이 질문 하고 나서 보니…

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2025-06-24T09:48:21+00:00
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마이크로오피스 스컬프트 마우스 클릭 문제 수리 지원 문의드립니다.

현재 마이크로오피스 스컬프트 키보드 마우스를 사용중입니다. 마우스 휠 작동 오류 및 클릭이 잘 되지 않는 문제가 발생하여 수리가 가능한지 문의드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2024-01-04T08:15:48+00:00
익명
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microsoft office 365 죄송합니다 이 앱을 로드하는동안 문제가 발생했습니다

이 이미지가 계속 뜨고 이 창 세로 크기도 계속 줄어들고 그래서 인터넷에 찾아보기도 하고 그랬는데 해결방법도 없고 계속 깜빡이면서 바이러스인지 컴퓨터 문제인지

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2023-12-04T09:09:06+00:00
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microsoft forms 기능문의

안녕하세요 폼즈에서 양식을 만들 때 파일첨부 기능을 넣을 수 있는지 궁금합니다 예를들면 응답자가 사진을 첨부하여 응답할 수 있는 기능이요

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2023-08-22T06:13:45+00:00
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authenticator 앱이 지워지고. 다시 시작되었더니. 아무 인증도 사라졌어요. 복구되지 않아요.

authenticator 앱이. 지워지고. 다시 시작되었더니. 아무 인증도 사라졌어요. 복구되지 않아요. 다른 홈페이지에가서 접속하려고 하면. 2단계 인증이 나를 막아요. 그리고. 복구코드를 8자리 쓰라고 하는데. 없어요. 아무곳에도. 아무리해도 로그인도 할수없고. 옜날에 자격증명. 인증도 사라졌어요.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2023-09-15T07:14:22+00:00
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publisher는 mac 지원이 언제 될까요?

퍼블리셔를 주로 많이 사용하고 있는데요. 현재 pc 지원만 가능한데, 다른 프로그램들처럼 mac 지원은 언제쯤 될까요? ms에서 mac 지원 계획이 있는지 궁금합니다!

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2023-02-21T08:57:38+00:00
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노트북을 교체한 이후 Offcie 설치가 않됩니다

오피스 패키지 홈에디션을 구매하고, 구 노트북에 설치하고 사용하다가, 새 노트북으로 교체하고, 구 노트북은 포멧하고 팔았습니다. 새 노트북에 Office를 설치하려하는데, 제품 키를 입력하면 이미 설치된 제품이라고 메시지 올라오고, 설치가 않되는 군요. 방법을 알려 주시기 바랍니다.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2022-12-15T01:30:26+00:00
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안녕하세요. 저는 개인용 연간 구매권을 결제해서 사용중입니다.

연간 구매권을 사용해서 사용중인데요 인터넷 상에서는 퍼블리셔를 다운받아 사용할 수 있다고 하는데 제 컴퓨터에서는 퍼블리셔 설치가 안됩니다. 퍼블리셔사 윈도우 용인가요? 맥북용은 따로 없나요? 어떻게하면 다운받아 사용할 수 있는지 방법 문의 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2022-10-25T03:54:30+00:00
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윈도우 11에서 오피스365 퍼블리셔가 파일을 열 때 속도가 너무 느립니다.

서피스프로 8(i5/16GB RAM.256GB) 에서 ms 오피스 365 퍼블리셔 파일을 열 때 너무 느립니다. 윈도우 11 최신 업데이트를 마쳤고 퍼블리셔 프로그램이 너무 느려 오피스 365를 지웠다가 다시 설치해봤지만 소용이 없습니다. 안전모드로 실행해봤지만 마찬가지로 전혀 도움이 되지 않습니다. 윈도우10을 사용하는 다른 데스크탑의 퍼블리셔2016에서는 파일이 정상적으로 열리지만 윈도우11을 사용하는 서피스프로에서만 파일이 너무 느리게…

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2022-04-13T05:48:09+00:00
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한글 그림 파일 복사에서 문제발생

약 한 달 정도 전에는 한글 2014에서 그림을 복사해서 퍼블리셔 2013에 붙여넣기를 하면 그림이 나왔었습니다. 그런데 언젠가부터 같은 방법으로 복사를 해서 붙여넣기를 하면 복사는 되지만 그림은 보이지 않고 그림 틀만 남아 있습니다. 사진 첨부하여 함께 질문드립니다. 1번 사진 : 한글 2014에서 그림파일 복사 2번 사진 : 퍼블리셔 2013에 붙여넣기 3번 사진 : 퍼블리셔에서 그림은 보이지 않고 틀만 남아있는 형태 어떤 문제인지 찾아보면서…

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2016-06-21T08:06:46+00:00
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Microsoft Publisher 쪽 페이지 기능 문의

긴급 자료 작성중인데 쪽페이지를 마음데로 넣을수가 없네요. 문서의 4페이지에 2페이지라고 표기하고 싶은데요. ㅇ워드의 단나누기 기능이 필요한것으로 보이는데 (삽입- 페이지번호-이 구역 시작 번호 라는 곳에 원하는 페이지를 넣으면 될것 같거든요) 단을 어떻게 나누는지 알수가 없네요. 아니면 쪽페이지를 넣는 다른 방법이 있나요? *******으로 문자 또는 전화 급히 부탁드립니다. (개인 정보 유출 방지를 위해서 전화 번호는 삭제하였습니다.)

Microsoft 365 및 Office | 게시자 | 가정용
질문됨 2016-01-14T03:15:52+00:00
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