Microsoft 365 및 Office OneDrive 기타

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MS 오피스 365 패밀리를 구매했는데, 저장소에 반영이 안됩니다.

MS 오피스 365 패밀리를 구매했는데, 저장소에 반영이 안됩니다. Q&A 방법을 모두 진행해 보았는데 해결이 안됩니다.

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sungho Shin 0

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DaveM121 (2) 14,805 자원봉사자 감독

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onedrive.live.com 시작 App 메뉴 중 OneNote 클릭시 오류 페이지로 넘어갑니다.

onedrive.live.com 시작 App 메뉴 중 OneNote 클릭시 오류 페이지로 넘어갑니다. 추측으론 기존 기업용 계정으로 M365 인증 후 개인 계정으로 재 로그인하여 사용하다가, 기업용 계정이 내부 정책으로 삭제된 이후 다시 개인 계정으로 직접 사용시 오류가 나는 것 같습니다.

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지호 하 0

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Jeronimo Fuerte 42,735 독립 자문가

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원드라이브 일시 정지 문의 건

원드라이브를 사용 하고 있는 데 매일 일시 정지가 나옵니다. 해결책이 없을 까요..?? 업무용 내용 공유로 빠른 답변 부탁드립니다.

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Seung Chan Lee 이승찬 0

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Krisztina Kiss 0 관리자

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onedrive 접근이 안됩니다. 규정을 위반했다고 하는데??? 이유가 뭔가요? 규정위반한 사실이 없습니다.

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A6993 0

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Jonathan Deives 76,300 독립 자문가

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Word 저장 실패

워드가 이렇게 저장이 안됩니다. 뭔가 원드라이브가 안돼서 ChatGPT가 하라는대로 이것저것 경로도 바꾸고 폴더도 삭제하다가 이렇게 된 거 같습니다. 이에 더해, 기존의 저장했던 워드 파일들도 열리지 않습니다. 어떻게 해결하면 좋을까요?

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민태 김 0

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동현 김 0

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Personal Vault disable

Personal Vault를 disable하고 싶은데 옵션에서 disable을 볼 수 없어. 어떻게 해야하나 [이동됨 Microsoft Copilot | Windows 코필로트 | 기능]

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Lee Minsik 0

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Xavier-D 10,145 Microsoft 외부 직원 중재자

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원드라이브 계정 인덱스 오류

OneDrive 웹에서 ‘Desktop(바탕 화면)’ 폴더가 백업 해제 후에도 삭제되지 않고 용량을 차지합니다. 파일 이동/삭제/초기화 모두 시도했으나 남아 있습니다. 계정 측 인덱스 정리 요청드립니다.

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Jinhwa Ko 0

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Harold Milan 17,545 독립 자문가

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원드라이브 구매 오류

원드라이브 플랜 업그레이드를 위해 결제시 다음 스크린샷과 같은 오류 문구가 뜹니다. 한주 넘게 앱, 웹, 폰, 컴퓨터 환경에서 모두 구매가 안되고 있습니다.

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Jeongbeen Park 0

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Xavier-D 10,145 Microsoft 외부 직원 중재자

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온드라이브에서 자료를 삭제하고 휴지통까지 지웠는데 복원하고 싶다

온드라이브에 있는 자료를 삭제하고 휴지통까지 비웠는데, 공유되있는걸 몰라서 컴퓨터에있는 화일까지 지워져 복원하려 합니다. 그런데 구독 만료가 1월1일 시점으로 되서, 어떻게 해야되나요?

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영선 박 0

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EmilyS726 250.5K 독립 자문가

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원드라이브 휴지통에 들어있는 파일들이 복원되지 않습니다.

파일들은 있으나 복원되지 않는다고 합니다. 복원할수 있게 도와주세요! 긴급

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낸시부자 류 0

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Kimberly Olaño 23,570

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원드라이브 엑세스 거부

현재 사용하고 있는 원드라이브 접속이 안되고 있습니다. 엑세스거부라고 하면서 정책 위반을 사유로 하고 있습니다. 본 원드라이브는 제가 개인용도로 백업하고 있던 것인데 왜 접근이 안되는건가요? 접근가능하도록 조치 바랍니다.

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Officejude 0

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Officejude 0

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oneDrive에 파일이 접근되지 않아요

이렇게뜨는데, 파일을 열려고클릭하면 위에 Access Denied 창이 뜹니다. 데스크탑 앱으로 열어도 동일하게 열 수 없다고 팝업만 뜨는 현상입니다. 날짜 보시면 아시겠지만, 작년까지는 잘 사용했었는데 어느 순간부터 계속 열리지 않는 상황입니다. 확인좀 부탁드립니다.

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Office 0

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Obyziotta E 1,260 Microsoft 외부 직원 중재자

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!! 정말 급합니다. 2023 가을 - 2025년 여름 2년치 휴대폰 갤러리 백업이 날아갔습니다. 제 휴대폰 갤러시의 파일들이 제 이 원드라이브 (혹은 가족 계정 _____@gmail.com) 로 자동으로 백업되고 있었나 봅니다. 어제 밤에 아무 생각 없이 원드라이브에 있던 그 단 하나의 폴더 (휴대폰의 사진들이 백업되고 있던 폴더) 를 브라우저에서 원드라이브에서 삭제했습니다. 습관적으로 휴지통에서도 해당 폴더를 삭제했습니다. 그러고 나서 몇 시간…

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원드라이브 온라인 전용 파일

원드라이브 연동을 해지하면 일부 파일이 사라지던데요 이게 온라인 전용 파일인가요? 온라인 전용 파일인지 구분할 수 있는 방법이 뭔가요?

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"최신 버전의 OneDrive가 설치되어 있습니다."의 가이드를 보고 모두 실시 하였으나, 지속적인 문제와 더불어 파일자료가 일부 삭제되었습니다.

onedrive의 지속적인 오류로 "최신 버전의 OneDrive가 설치되어 있습니다."라는 당사의 가이드를 따라 모두 실시하였으나, 지속적인 오류와 더불어 일부 파일이 삭제되어 복구되지 않습니다. 심각한 오류가 발생하였으며, 이것을 해결하길 원합니다. 나는 더이상 onedrive의 자동 동기화 또한 원하지 않습니다. 온전히 나의 컴퓨터에만 저장되길 원합니다. "최신 버전의 OneDrive가 설치되어 있습니다."…

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원드라이브 공유폴더와 내가 공유한 폴더가 보이지 않음

지난주 보이던 원드라이브 공유폴더(편집가능)와 내가 공유한 폴더가 보이지 않고 있습니다.

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원드라이브 사용중지

원드라이브를 평소에 사용하지 않는데, 자동으로 동기화 되어서 불편합니다 공용 컴퓨터에 개인적인 자료가 동기화 되기도 해서, 아예 사용을 중지하고 싶습니다 윈도우(마이크로소프크) 로그인 해도 원드라이브는 활성화되지 않게 막는 방법이 있을까요?

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로그인이 안됩니다

Correlation Id:*******************************Timestamp:2025-06-18T00:37:57.000ZDPTI:1e89ebebd0fc04a4Message:**The operation attempted is invalid.Tag:5o**nCode:-123*****

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로그인 오류

Microsoft 365 Copilot 로그인 오류 오류번호 0x80070426 One Drive 로그인 오류 오류번호 0x80070426 몇일간 로그인이 계속 안됩니다. 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

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원드라이브 파일 공유 확인의

클라이언트로부터 원드라이브 공유폴더 링크를 받았는데, 클릭하고 접속하면 첨부된 사진과 같이 오류가 발생합니다. 다른 업체에서는 해당 링크를 통해 파일이 잘보인다고 하는데, 어떤 것이 문제인지 확인 부탁드립니다. 요약 1. 클라이언트측으로부터 공유 폴더 링크를 전달 받음 2. 클릭 후 개인 계정으로 로그인하였으나 자료가 보이지 않 3. "페이지를 새로 고침해 보세요", "accessDenied" 라는 메시지가…

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