Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
답변 1개
mac에서 word를 업데이트 한 이후 라이센스 오류가 발생합니다.
안녕하세요 저는 office 2019 라이센스를 구매해서 맥북에서 사용 중입니다. (사진1) 최근 마이크로 소프트 자동 업데이트에서 word를 비롯한 office 프로그램을 업데이트하라고 알람이 떴습니다. 그래서 업데이트를 했습니다. 그랬더니 최신 버전의 office 365로 업데이트 되면서 해당 버전을 사용하려면 office365 버전의 라이센스가 필요하다고 하더라구요. 그래서 해당 어플리케이션을 제거하고 제 account 페이지에서 office…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 54%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Office Home & Business 2019 정품 계정 변경
안녕하세요 회사에서 Office Home & Business 2019 를 구입하여 사용중에 있습니다. 구매 후 생성시 직원 개인 계정으로 생성하였으며, 해당 직원은 퇴사한 상태입니다. 퇴사 직원 메일의 정품 인증 키를 삭제하고 신규 직원에게 정품 인증 키를 부여하고 싶은데 어떻게 해야 할까요? 퇴사 직원 메일로 로그인은 어려운 상태입니다. 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 93%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 52%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 3개
결제를 했는데 Microsoft 365 구독이 안됩니다
Microsoft 365를 결제했습니다 결제 이력도 받았습니다 로그인을 하면 구독을 찾을 수 없다고 합니다 라이센스를 연결해주세요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Office Home&Student 라이센스 확인 불가
안녕하세요, 2024년 11월 경 Microsoft의 "Office Home&Student 2021 PC/Mac 1대"를 구매하여 맥북에 설치한 후 사용 중이었습니다. 다만 오늘 갑자기 읽기 전용 모드로만 열리고, 계정 활성화를 위해 본 계정으로 로그인을 하면 라이선스를 사용할 수 없다는 안내창만 뜨는 상황입니다. 워드, 엑셀, 파워포인트 모두 동일한 문제가 발생하며, 각 앱을 최신 버전으로 업데이트해도 문제가 해결되지…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-11-08T15:32:44.8866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
답변됨 2025-11-08T16:06:44.8166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Arlene D
21,550
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
엑셀 한달 무료체험을 신청했는데 년구독으로 결제되어버렸습니다.
엑셀 한달 무료체험을 신청했는데 년구독으로 결제되어버렸습니다. 체험판으로 변경해주시고 결제된 서비스 환불 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-11-06T12:12:33.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 23%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
lee
0
평판 포인트
답변됨 2025-11-06T13:08:17.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 86%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jhun Buala
2,485
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
microsoft 365 f 환불 문의
마이크로소프트 365 사용하지 않는데 카카오페이 통해서 119,000원이 결제가 되었습니다 환불 부탁드려요 계정내 결제 목록에도 나타나지도 않아 이부분도 같이 확인부탁드립니다. 그리고 '고객지원팀' 통해 문의하려고하는데 상단시간인데 상담시간이 아니라고 진행이 안되네요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-10-08T07:35:09.4566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 13%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
노 호현
0
평판 포인트
답변됨 2025-10-08T08:22:06.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
25,775
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
신용카드 영수증 확인 방법
주문기록에서 구매내역 말고 신용카드 영수증은 어디서, 어떻게 확인할 수 있나요? 결제 옵션에서도 60일 이내만 확인이 가능한거 같은데, 이전 구매 내역 신용카드 영수증을 확인하고 싶어서요.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-10-03T04:25:16.28+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 45%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
샘 한
5
평판 포인트
답변됨 2025-10-03T05:03:30.0766667+00:00
Gunasekar N
49,560
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
Outlook 계정 복구
이전 질문과 이어지는 질문입니다. 인증코드를 휴대폰으로 받지 못하는 이유는 제가 알지 못합니다. 메일 개설시때부터 같은 전화번호를 유지 중이나 전화번호를 입력해도 답변은 아래와 같이 나옵니다. 복구양식은 이미 수십차례 시도해보았지만 해결되는 않고 있습니다. 이전에 사용했던 기기로도 시도해보았습니다. 계정이 잠겼던 시점이 제가 해외에 자주 체류하여서 그때마다 인증을 하곤 했는데 그 영향이라고 추측할 뿐입니다. 20년 넘게 사용했던 메일이기…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-09-29T09:55:31.05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 49%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
park sang chun
20
평판 포인트
답변됨 2025-09-29T10:49:53.83+00:00
Diane P
7,740
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
마이크로소프트 결제 취소
맥북으로 사용할 예정으로 맥북 자체에서 결제했으나 1년치 요금제가 아닌 한달씩 사용할 수 있는 요금제가 있다는 것을 알게 되어 재결재하고자 구독 취소를 했지만 애플 계정 자체에서는 구독 취소가 되었지만 환불이 되지 않았고, 마이크로 소프트 자체에서도 구독 취소가 되지 않습니다. 다른 카드와 다른 요금제로 재결재하고 싶은데 구독 취소 및 환불 처리는 불가한가요? 확인 후 취소 및 환불 처리 해주셨으면 합니다. 또한 다른 요금제의 선택지가 있는 경우 모든…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 19%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
비밀번호 재설정 관련
비밀번호 재설정하려고 하는데 제 핸드폰 뒷번호로 코드 받는 것 부터 아예 안 됩니다 ,,이메일로 계속 시도하니까 안 되서 막힌 거 같은데 비밀번호 재설정할 수 있도록 처리 부탁드립니다. 맥북으로 로그인 할 때는 암호 키로 계정이 들어가지는데 핸드폰으로 할 때는 안 됩니다 ,,
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-09-02T06:41:54.6966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 38%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
세린 장
0
평판 포인트
답변됨 2025-09-02T07:20:33.1066667+00:00
Marc Vernon
9,360
평판 포인트
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
결제가 두 번 되었습니다. 하나 신속한 환불 처리해 주세요
안녕하세요? 마이크로소프트 365를 구독하고 있는 이나현 입니다. [******@gmai.com] 아이디입니다. 8월 15일에 121020원이 제 하나 카드에서 결제되었고 8월 30일 오늘 89000원이 제 애플 휴대폰으로 구독으로 결제되었습니다. 8월 15일 건이 왜 결제되었는지 확인해 주시고 그 건에 대해 환불 바랍니다. 카드 영수증 첨부하겠습니다. 빠른 답장 부탁합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 87%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 personal 구독 중인데 119000원이 또 결제됐어요
8/23에 personal 12500원이 결제됐는데 오늘 8/26에 family 119000이 또 결제됐다고 하네요 환불해주세요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 66%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Microsoft 365 구독취소가 불가능합니다.
안녕하세요. 학교계정 @goedu.kr 계정으로 지난달 가정용365를 무료체험판(월 125,000원)으로 구독했습니다. 이제 사용을 안하려고 구독을 취소하려고 하는데, 개인계정이 아닌 회사계정으로 인식되다보니 계절설정에서 구독을 취소할 수 있는 방법을 발견할 수 없었습니다. 학교 계정 관리자는 계정구독을 취소하는 권한은 없다고 합니다. 고객센터의 도움이 절실합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-08-19T06:29:15.8066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 8%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
김선규
0
평판 포인트
답변됨 2025-08-19T07:02:33.74+00:00
Marc Vernon
9,360
평판 포인트
답변 1개
환불요청 드립니다.
안녕하세요. 한달 무료체험을 선택했는데 125000원이 결제되었습니다. 해당 부분 결제 취소 후 환불처리 부탁드립니다..
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-08-10T13:34:39.9966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 11%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
dahae pard
0
평판 포인트
답변됨 2025-08-10T14:09:08.9733333+00:00
Gunasekar N
49,560
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
하루 간격으로 2회 다른 금액 결제되었어요
8월 3일 해당 계정으로 11,617원 결제 되었는데 8월 2일 같은 카드로 13,481원이 결제 된 내역을 확인했습니다 제 다른 계정인가 했더니 어느 계정인 지도 모르겠고... 8월 2일 13,481원 환불 받고 싶어요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-08-07T07:41:02.7066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 79%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
가현 김
0
평판 포인트
답변됨 2025-08-07T08:18:49.9933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
28,165
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
Office 2019 home& student 가 맥북에서 설치하라는대로 했는데도 다운로드가되지 않습니다.
맥북에서는 office 365 를 응용프로그램으로 설치하라고 하여 다운해서 설치해서 열었는데도 "위치가 잘못되었습니다" 라는 것만 뜨고 로그인이 안되고 활성화가 안됩니다. 제발 도와주세요 전화로 문의할 수 있는 방법 -실제상담사와 통화해서 문제를 해결할 수 있는지 카카오톡은 =어떤 계정을 친구추가하라는 것인지 알려주세요 너무 급합니다ㅠㅠ 답답합니다
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-08-06T15:29:07.0533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 85%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
연서 홍
0
평판 포인트
답변됨 2025-08-07T00:56:11.6766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 95%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Obyziotta E
1,245
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
Microsoft 365 Personal 구독 취소 하고 환불 해주세요
Microsoft 365 Personal 결제후 Microsoft 365 Family 결제하여 중복 결제로 인하여 Microsoft 365 Personal 의 결제금을 구독 취소하고 환불 받고 싶은데 환불받는 기능이 없습니다. 환불 해주세요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 0%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로소프트 오피스 라이선스 문의
오피스 라이선스가 2021, 2019 2개가 있습니다. 이 중 2019를 맥북에 적용할 수 있게 라이선스를 옮기고 싶습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-07-29T07:37:50.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 50%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SU CHEOL CHO
0
평판 포인트
답변됨 2025-07-29T08:10:41.01+00:00
DaveM121
810.8K
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
결제 취소 요청합니다.
안녕하세요. 구독한 계정이 없는데 본인 소유 카드로 계속 결제가 되고 있습니다. 어떤 계정이 구독하고 있는지 확인 부탁드리며, 없으면 결제 취소, 추후 결제 되지 않도록 요청드립니다~
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 98%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
365 구독 금액 이상
365 퍼스널 연간 구독권 구매했는데 결제된 금액이 이상합니다 125000원이어야 하는데 129,208이 결제됐어요 오류 난 거 맞나요? 그럼 차액 환불 부탁드립니다
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 123개
질문됨 2025-07-03T06:20:17+00:00
익명
질문됨 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
익명