Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | 기타
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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Teams에서 원드라이브 파일에 마우스 오버시 수정날짜가 태평양표준시로 보여짐
원드라이브 웹에서는 한국시간으로 보여지는 현재 Teams 앱, 웹 둘다 표기가 확인됩니다. 팀즈-원드라이브 확인시 원드라이브 웹에서 확인 한국표준시로 변경할 수있는 방법 부탁드립니다. 기본 동작이나 이슈일 경우 확인할 수있는 자료 있을까요?
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답변 1개
Microsoft 365 Apps for business 라이선스 할당 관련
현재 관리자 계정으로 사용자 추가를 하는 과정에서 비즈니스용 Microsoft 365 앱이 할당이 안되는데 이부분에 대한 해결 지원부탁드립니다.
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답변 1개
authenticator 엑세스 문제
스마트폰을 교체한 뒤로, (기존 디바이스는 폐기함) authenticator에 알림이나 코드가 팝업되지 않아 문제를 해결하려고 하고 있는데요 문제 해결 방안으로 제시되어 있는 mysignins.microsoft.com/security-info 회사 또는 학교 계정의 보안 정보 페이지에 로그인합니다. 에 엑세스를 하기 위해서는 문제 상황인 authenticator를 통해 인증을 받아야 하는 상황입니다. A를 하려면 B를 해야되는데 정작 B를 하기…
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질문됨 2026-02-27T08:42:54.01+00:00
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jaechan park
0
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댓글이 추가됨 2026-03-03T14:49:29.5666667+00:00
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익명
답변 1개
Urgent: Lost Phone / Locked out of Microsoft 365 Admin Account (MFA Reset Required)
Dear Microsoft Support Team, I am writing to request urgent assistance regarding my Microsoft 365 business subscription. I am the Global Admin for our tenant, but I recently lost my mobile phone which had the Microsoft Authenticator app installed.…
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질문됨 2026-02-26T04:34:03.4633333+00:00
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fjldjfkddd
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질문을 편집함 2026-02-26T07:21:59.7733333+00:00
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Jade Ng
11,420
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중재자
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사내 계정 접속 시 auth앱 인증이 반복됩니다.
회사 계정의 담당자 변경으로 관리자 계정 접속을 위해 microsoft 로그인 시 문제가 발생합니다. 1/ 로그인 요청 승인을 위해, "지금은 microsoft authenticator 앱을 사용할 수 없습니다." 를 선택했습니다. (authenticator 앱에 관리자계정으로 로그인한 사람이 없습니다.) [중재자 주: 개인 정보 삭제됨] 2/하지만 인증 동안 문제가 발생했다고 합니다 [중재자 주: 개인 정보…
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질문됨 2026-02-06T07:53:02.5866667+00:00
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오 상규
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질문을 편집함 2026-02-09T07:49:50.6933333+00:00
익명
답변 1개
아웃룩 연결 오류로 인한 문제
회사메일 연결한 아웃룩이 멈추고 지금은 켜지지도 않습니다. 어제 복구시도 한번 했었구요. 얼마전 컴퓨터의 내부칩을 바꾸고 다시 설치하는 과정에서 모든게 엉켜버린것 같은데 도저히 저 혼자서는 찾을 수 없어요ㅜㅜ
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답변 1개
Powershell 사용 시 graph 모듈 사용 불가(로드할 수 없음)
안녕하세요. Powershell로 Microsoft.Graph 모듈을 사용하고자 하면 첨부해 드린 이미지와 같이 오류가 발생하고 있습니다. 비슷한 사례나 문서를 찾아보았으나 여전히 해결되지 않아 작업을 진행할 수 없습니다. 빠른 확인 및 지원 부탁드립니다.
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질문됨 2025-12-19T01:33:03.2+00:00
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Yebin
0
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댓글이 추가됨 2025-12-29T12:23:25.86+00:00
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Michelle-N
15,785
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개인 이메일 계정 등록 후 회사 이메일 계정으로 변경이 필요합니다.
안녕하세요~ 당사에서 microsoft Offce Home & Business 2021 제품 구입 후 개인 이메일 계정으로 제품키 등록 하여 사용하였습니다. 이후 개인 이메일 계정으로 등록된 사용자가 퇴사를 하여 당사의 이메일 계정인 Moderator note: personal info removed 으로 변경을 하려고 합니다. 회사의 이메일 계정으로 등록하여 새로운 후임자에게 부여를 하려고 합니다. 변경가능한 방법 확인…
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답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
MS office 계정을 변경하고 싶습니다.
제가 회사 계정 중 A 계정으로 MS Office를 로그인 후 구입한 비즈니스 정품 카드 번호를 입력하였습니다. 알고보니 A 계정이 아닌 B 계정으로 로그인 후 카드를 사용해야 했습니다. 카드는 이미 썼으니 계정 정보를 A에서 B로 바꾸고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요? 회사 계정이라 관리가 필요한데 가입한 계정 부서가 달라서 제 부서로 바꾸고 싶습니다. 방법이 있다면 꼭 좀 알려주세요.
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질문됨 2025-11-18T07:09:45.43+00:00
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플라텍 호진 rnd
20
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답변을 편집함 2025-11-23T22:57:49.67+00:00
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Alexis-NG
15,775
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ms 오피스 디바이스 등록
현재 기업에서 ms 오피스 이용 중입니다. 항상 potal.office.com 통해서 사용자 디바이스 관리 중이었는데 ms워드 ] 홈 ] 계정 통해서 접속한 페이지에서 디바이스를 조회해보니 https://entra.microsoft.com/ 에서 조회되는 것과는 전혀 다른 사용자가 표시되고 있습니다. 두 개가 다르게 조회되는 이유가 무엇인지 또 어느 것이 맞게 표시되고 있는지 확인이 필요합니다. potal.office.com에 사용중인 유저에 맞게…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 10%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
핸드폰 기기변경으로 인한 관리자 계정 로그인 불가
회사 개인 계정(이하 A)과 관리자 계정을 관리하고 있습니다. 최근 휴대폰 기기변경을 했는데 Microsoft Authenticator 어플 로그인이 안되네요 기기변경 후 어플 내 백업을 하지 않은 상태에서 공장 초기화를 해버려 로그인이 어렵습니다. ID 확인에서 내 Microsoft Authenticator 앱에 대한 요청 승인 내 모바일 앱의 확인 코드 사용 이렇게 두가지 사항 모두 진행이 안됩니다. 현재 조직 내 본인 외 다른 관리자는…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
회사 관리자 계정에 로그인 할 수 없습니다.
회사에서 사용하고 있는 Microsoft 관리자 계정을 만든 사람이 퇴사 후 계정정보 이관이 제대로 되지 않아서 ID / PW 전부 알고 있지만 2차인증을 할 수 없는 상태여서 로그인이 되고 있지 않습니다. 2차인증 정보를 변경할 수 있는 방법이 있을까요?
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답변 1개
오피스365 2차 인증문
안녕하세요! PII removed 어드민(관리자 계정) 아이디로 오피스 365를 구독하고 있는 담당자입니다. 최근에 팀원에게 추가 오피스 구독을 진행하기 위해 로그인을 시도했는데, 상기처럼 2차인증이 나오는 상황입니다, 그런데 PC로 접속을 하면 모바일로 인증요청이 오고 모바일로 로그인 해도 인증요청이 오는 난감한 상황입니다.. 기업계정으로 활용중인데, 문제를 풀 수 있는 방법을 안내 부탁드립니다. *1577 9700으로 상담원 연결을 수차례…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 60%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
아웃룩 앱 실행 후 로그인 안됨
마이크로소프트 최신버전으로 업데이를 하고 아웃룩을 실행하고 회사 계정으로 로그인하면 저런 오류가뜹니다. 확인부탁드립니다
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 22%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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visual studio 이전 버전 사용 관련
250명 규모의 기업인데, visual studio 2015버전을 사용해야합니다. 근데 지금 2022 라이선스만 구매할 수 있는데 2022라이선스를 구매하고 2015 버전을 사용해도 문제가 없나요 ?? 라이선스 구매 컨택 업체측에서는 한단계 아래인 2019까지만 사용 가능하다고 해서요. 2015버전을 사용할 수 있는 방법은 없나요
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | 기타
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Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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질문됨 2025-05-13T23:53:03+00:00
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질문됨 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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Outlook 일정 관련 PC, 모바일 연동 문의
안녕하세요. 현재 회사에서 POP3를 통해 Outlook을 사용하고 있습니다. PC에서 확인할 수 있는 Outlook일정이 모바일 휴대폰 앱을 통해서는 확인이 안됩니다. 모바일에서도 Outlook 일정을 확인할 수 있기를 원합니다. Exchange를 사용한다면 연동 가능 여부? 1-1. 가능하다면, Exchange 설정 방법? 연동이 가능한 다른 해결방안? 빠른 시일 내 답변 부탁드립니다.
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질문됨 2025-06-04T02:12:23+00:00
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질문됨 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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파워오토메이트를 작업 스케줄러에서 로그온 여부와 관계없이 실행하고자 할 때
파워오토메이트를 작업 스케줄러에서 로그온 여부와 관계없이 실행하고자 합니다. 현재는 사용자가 로그온 할 때만 실행으로 선택하면 구동하고 사용자의 로그온 여부와 관계없이 실행의 경우는 구동하지 않습니다 도움을 요청드립니다. I want to run a Power Automate flow from Task Scheduler regardless of whether a user is logged on or not. Currently, the flow…
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질문됨 2025-06-18T05:19:34+00:00
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질문됨 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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학교 연결 계정인데 이메일로 수신이 안됩니다 크롬으로 들어가서 사용했고 보내고 받는게 아예 안되는게 문제가 있는 것 같습니다.....
학교 연결 계정인데 이메일로 수신이 안됩니다 크롬으로 들어가서 사용했고 보내고 받는게 아예 안되는게 문제가 있는 것 같습니다.....
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질문됨 2025-05-01T08:57:38+00:00
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핸드폰 기기변경으로 인한 관리자 계정 로그인 불가
회사 개인 계정(이하 A)과 관리자 계정을 관리하고 있습니다. 최근 휴대폰 기기변경을 했는데 Microsoft Authenticator 어플 로그인이 안되네요 기기변경 후 어플 내 백업을 하지 않은 상태에서 공장 초기화를 해버려 로그인이 어렵습니다. ID 확인에서 내 Microsoft Authenticator 앱에 대한 요청 승인 내 모바일 앱의 확인 코드 사용 이렇게 두가지 사항 모두 진행이 안됩니다. 이 상황에서 어플 로그인 어떻게…
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질문됨 2025-07-07T02:47:29+00:00
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질문됨 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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계정삭제하고 싶습니다.
다른 답변을 보고 계정 닫기 링크 눌러서 로그인을 해보았는데 로그인이 안됩니다. 지금도 로그인이 되어있고, 사이트들어가서는 바로 되는데.. 비즈니스 계정이긴한데 계정 삭제하고 싶습니다. 도와주세요.
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질문됨 2025-05-22T05:15:23+00:00
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질문됨 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
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