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안녕하세요. 동기화 및 파일 복원에 대해 문의드립니다.
안녕하세요. 현재 One Drive에 두 대의 PC가 동기화되어 있어서 이를 연결 해제 후 파일을 삭제했습니다. 그러나 나머지 1대 PC에서도 파일이 삭제되어 확인이 불가합니다. 파일을 이전 상태로 복원하는 방법을 안내해주시면 감사하겠습니다. 꼭 필요한 파일들이라 파일들을 복원시키고 싶은데 확인 부탁드리겠습니다.
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질문됨 2026-08-07T07:21:54.48+00:00
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corp owler
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답변됨 2026-08-07T07:41:52.0033333+00:00
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Rin-SN
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회사의 공용 원드라이브 폴더 사용중인데 파일을 만들거나 옮길 때 99퍼센트 작업중 뜨면서 느려집니다
회사의 공용 원드라이브 폴더 사용중인데 파일을 만들거나 옮길 때 99퍼센트 작업중 뜨면서 느려집니다. 최근 갑자기 생긴 오류이며 저나 다른 직원이 사용하면서 큰 파일을 넣거나 한적은 없습니다. 해결이 하고싶어요
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원드라이브 0x8004de44 로그인 불가
안녕하세요. 윈도우에 설치한 원드라이브에는 로그인이 불가능합니다. 로그인 오류 0x8004de44 가 발생하고 있으며, 아래 사진과 같은 메세지가 발생합니다. 원드라이브 자체를 지웠다가 다시 설치해도 동일한 증상이 발생하고 있습니다. 해결 방법이 뭔가요?
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원드라이브 계정이 로그아웃이 자주되는 이유
안녕하십니까 회사에서 원드라이브를 이용중인데 회사 계정으로 두개를 사용중입니다. 처음에는 A계정하나가 끊겨서 다시 로그인 했고, 나중에 B계정이 로그아웃이 되었습니다. 그런데 오늘은 A,B계정 두개 다 끊겨있는데 자꾸 로그아웃이 되는 이유를 알고 싶습니다.
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OneDrive 계정 동결 및 파일 누락
6월 말에 회사에서 비즈니스 구독을 무작정 취소하여 동기화가 끊겼습니다. 웹에 접속하니 용량이 0.1GB만 뜨고 파일이 보이지 않습니다. 계정 동결 때문에 안 보이는 것인지, 서버 백업 데이터가 남아있어서 복구가 가능한지 확인 부탁드립니다. 꼭 복구가 필요한 사항이라 가능하면 복구 부탁드립니다 ㅠㅠ 제 의지가 아닌 마음대로 끊긴거라서요 ㅠㅠ
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onedrive 연결 안됨
원드라이브 연결이 안되고 첨부 메시지가 나옴 서비스센터는 한번도 제대로 연결된적이 없음 서비스를 해주지 않으려고 만든 것 같음 아래 메시지 문제 해결을 부탁 합니다.................... ...........................................
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'OneDrive에서 손실 또는 누락된 파일 찾기'에 관해 문의 드립니다.
안녕하세요. 아래 내용을 보면 OneDrive에서 파일이 손실되거나 누락된 경우 휴지통에서 파일을 찾을 수 있다고 안내되어 있습니다. 여기서 말하는 **'파일 손실(Lost)' 또는 '파일 누락(Missing)'**은 어떤 상황에서 발생하는 것인지 궁금합니다. 특히, 사용자가 직접 OneDrive에서 파일을 삭제하지 않았는데도 파일이 손실되거나 보이지 않는 사례에는 어떤 경우들이 있는지 알고 싶습니다. OneDrive에서 손실 또는 누락된 파일…
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질문됨 2026-07-14T07:12:56.57+00:00
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David Chung
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댓글이 추가됨 2026-07-16T14:47:31.06+00:00
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Demi-N
20,075
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Onedrive 암호변경 불가 오류
Onedrive 계정 암호 변경을 하려 하는데, Authenticator 앱에서 인증번호를 확인하여 입력하라고 합니다. 그런데 Authenticator 앱에서는 해당 계정으로 로그인을 하려면 다시 Authenticator 앱에서 인증번호를 확인하라는 절차가 뜹니다. 관련하여 고객센터에 문의해보았지만, 전역권 관리자(?)가 아니라 이후 절차 진행이 불가하다고 하는데, 해결가능한 방법 확인을 부탁드립니다. 관리자 확인을 위해 Entra ID 관리센터…
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One Drive 로그인 오류 해결 방법 (Error Code: 53003)
공유 드라이브 자료 확인을 위해 One drive 로그인을 하려는데, 메일 확인코드, athenticator 앱을 통해 본인확인을 정상적으로 했으나 계속해서 아래와 같은 오류가 뜨면서 로그인이 되지 않는다고 합니다. 혹시 해결방법을 아신다면 공유 부탁드립니다!!!! Error Code: 53003 Request Id: [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] Correlation Id: [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨] Timestamp:…
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pc에서 onedive 실행하려고 하는데 로그인 오류
로그인 하려고 하면 Request Id: [사회자 참고: 개인정보가 삭제되었습니다] Correlation Id: [사회자 참고: 개인정보가 삭제되었습니다] Timestamp: 2026-07-09T06:48:15Z Message: AADSTS90002: Tenant '[사회자 참고: 개인정보가 삭제되었습니다]' not found. Check to make sure you have the correct tenant ID and are signing…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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원드라이브와 연결된 아이디로 로그인이 안됨.
Authrnticator에서도 번호기입창이 안뜨고 작동이 안됩니다. 그래서 로그인 하려고 하는데 로그인 방법이 없습니다. Error Code: 500121 [운영자 주: 개인정보 삭제]
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질문됨 2026-07-05T02:12:07.4666667+00:00
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Architects Narrative
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질문을 편집함 2026-07-05T02:50:37.1033333+00:00
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Gabriel-N
20,665
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onedrive 검색 오류 문제
거듭해 검색문제로 글을 올리고 있습니다 (사진은 댓글 첨부 2장) 검색되지 않는 내용을 다시 말씀드리자면, 모든 업체의 내용이 검색이 되지 않는건 아닙니다 작업표시줄의 구름아이콘을 눌러 '폴더열기' 로 진입한 경우 a 검색어-> 파일 43개 / '온라인보기' 로 진입한 경우 a 검색어-> 파일 2개 b 검색어, c 검색어 등 반복해봤으나 역시나 동일하지 않은 결과 발생 (그래도 a검색어보다는 비슷한 결과. 19개/17개…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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자동 저장이 안됩니다. 공유파일의 공동작업이 안됩니다.
비즈니스용 MS 365 앱을 사용하고 있습니다. 최신 버전으로 업데이트 했습니다. 파일이 onedrive에 저장되어 있습니다. 자동 저장이 안됩니다. 자동 저장 토클키를 누르면 첨부한 사진과 같은 문구가 나타납니다. 공유파일을 '브라우저에서 열기'를 하면 공동작업이 가능합니다. 그런데 '앱에서 열기'를 하면 공동작업이 안됩니다.
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질문됨 2026-06-15T01:13:23.3633333+00:00
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rara
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답변됨 2026-06-30T08:47:34.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 54%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY6%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Young-6245
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원드라이브 로그인 무한 로딩
이미지와 같이 회사 아이디로 로그인 하려하면 로드 중 무한 대기 입니다. 다른개인계정은 로그인이 되고 앱과 웹에서는 회사 아이디 로그인이됩니다. 엑셀파일을 수정하는데 웹으로 열려 불편합니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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원드라이브 연결오류(시작을 눌러도 바로 꺼짐), 동기화오류 문제 해결
노트북에 원드라이브 자동로그인으로 체크하고 잘 사용했으나, 어느 순간부터 로그인이 풀리고 수동으로 원드라이브 시작 버튼을 눌러도 이내 비활성화됩니다. 원드라이브 시작 버튼을 누른 후 잠시 연결된 듯 보이지만 작업표시줄에 아이콘은 생겼다가 바로 없어집니다. 결론적으로 제대로 실행이 안되는 상태라고 보여지고, 당연히 노트북과 원드라이브의 동기화도 이뤄지지 않아 어떤 데이타는 원드라이브 웹 폴더에서 보이지 않고, 어떤 데이타는 노트북 원드라이브 폴더에서…
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답변 1개
1. ms365구독, 원드라이브 파일 손실
안녕하세요. 업무에 노고가 많으십니다. 6/16문의드린 내용에 대해 다시 문의드립니다. ms구독 기존에 구독하던 프로그램은 만료되었습니다. 테크숩에서 비영리단체 인증신청을 다시 했고 6/16부로 승인이 났습니다. 그리고 비영리단체는 비즈니스 베이직을 무료로 쓸 수 있다는 얘기를 들었습니다. 테크숩을 거치지 않고 우라 단체가 엠에스 사이트에서 직접 비즈니스 베이직을 결제했습니다. 원드라이브 파일 손실(우리 단체에겐 이 파일을 되찾는 게…
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답변 1개
동기화문제 특정시점부터 파일 누락
안녕하세요 문제가 좀 생겼는데 회사에서 만든 제 onmicrosoft.com 계정을 사용해 원드라이브를 잘쓰고있다가 어느시점에 라이센스 갱신하라고 알림을 받았고 회사에 요청을 했는데 이걸 미루다가 결국 최근에 원드라이브 파일이 아예 제 노트북에서 사라져버렸습니다 최근 한달전까지 업로드했을때 불가하다고 떴었고 제 노트북하드에 임시저장하며 써왔는데 갑자기 아얘 사라지더니 회사의 관리자계정으로 들어가보니 특정시점부터 아얘 업로드가 안되있는걸…
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Sharepoint/Teams, Onedrive 관련 문의
최상위 디렉토리 변경 방법 문의드립니다. 첨부한 이미지와 같이 빨간 동그라미 표시 부분이 사이트명인지, 조직명인지 문의드립니다. 그리고 해당 부분을 어떻게 변경할 수 있는지 문의드립니다.
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질문됨 2026-05-12T01:29:01.6066667+00:00
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장한샘 (Timothy Jang)
20
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수락됨 2026-05-12T04:30:58.0233333+00:00
장한샘 (Timothy Jang)
20
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원드라이브 무한로그인
잘 사용하고 있었는데, 휴일이후 복귀하여 5월 6일부터 갑자기 접속이 안됩니다. 검색해서 질문에 대한 답변 참고해서 자격증명삭제, reset, 앱 삭제, 재설치 다 해봤는데, 여전히 똑같습니다. 원드라이브가 연결되어있지 않습니다. 로그인하는중 이란 메세지가 떠있고, 인터넷은 잘 되고 있습니다. 다른 인터넷은 다 되고 개인 원드라이브도 로그인이 잘 되어 있습니다. 비지니스의 원드라이브만 로그인하는중의 표시만 나오면 인터넷을 확인하라고…
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질문됨 2026-05-07T13:24:56.71+00:00
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jonghun jeon
0
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질문을 편집함 2026-05-11T10:17:16.7366667+00:00
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Daniel-Vo
6,175
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 2개
내 pc에서 One Drive 로그인이 안됩니다
잘 사용하고 있었는데, 갑자기 로그인이 안됩니다 검색해서 질문에 대한 답변 참고해서 자격증명삭제, reset, 앱 삭제, 재설치 다 해봤는데, 여전히 똑같습니다. 온라인이나 다른 기기에서는 문제없이 사용 가능하고, 업무용 pc에서만 문제가 발생했습니다. 이 단계까지는 잘 되고, 여기서 이메일 주소 입력 후 '로그인' 누르면 이 상태로 더이상 진행이 되지 않습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.
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